作为云南省规模较大、信息储备较丰富、提供岗位较多、求职成功率较高的公益性人力资源市场，近年来，云南省昆明市零工市场（南坝人力资源市场）持续为外来务工人员、灵活就业人员提供公共就业服务。

  目前，该零工市场已成为立足昆明、服务云南、辐射全国的劳动力转移中心和纽带，是集职业介绍、信息发布、技能培训、创业服务、职业指导、就业失业登记、岗位推荐等为一体的公益性场所。

昆明市零工市场大厅内求职者在了解相关信息（11月19日摄）。

  优化空间布局 营造和谐环境

  目前，昆明市零工市场内部设立零工就业服务站、零工招聘区、零工信息发布区、零工休息区、生活服务区、就业指导培训教室等功能区，共配备零工信息发布栏6个、自助服务一体机6台、智慧招聘柜台80个、流动招聘柜台18组、3块LED电子显示屏、就业指导培训教室1间，同时生活服务区配备行李存放、洗漱饮水、充电、休息桌椅等便民生活服务设施。

零工招聘区，求职者正在了解企业招聘信息（11月19日摄）。

  近年来，昆明市零工市场以昆明智慧就业信息平台为依托，完善市场内部网络建设，已实现线上与线下招聘功能相结合，LED电子端、自助查询一体机端、手机端、电脑网页端、智能摊位端均可查询到企业实时招聘信息，为用人单位和求职者提供便捷、高效的劳务交流平台。

  为规范用人单位的招聘和用工行为，切实保障求职者的合法权益，昆明市零工市场严抓用人单位资格甄别，对进入市场招聘的企业和个人，坚持严格的准入制，相关资质通过国家企业信用信息公示系统进行比对通过后再进行备案。

  同时，昆明市零工市场加大政策宣传力度指导和督促用工主体合理确定招聘条件，规范招聘行为、依法合规用工，落实安全生产、工资保障、休息休假、社会保险等责任，持续通过上述措施遏制非法用工行为，降低求职者求职风险，努力营造安全、和谐、放心的求职环境。

  规范工作流程 提升服务能力

  为提升市场工作人员业务经办能力，并为进场企业提供规范、高效、便捷的服务，保证市场安全有序运行，昆明市零工市场压实在岗人员岗位责任制，提升服务对象满意度。

  目前，昆明市零工市场完成制定关于招用工求职登记、信息发布、安全隐患排查等工作流程，完善市场管理制度，从工作内容、考勤管理、工作轮班、制度实施、服务规范等作出细致明确的规定，建立并落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制，公开服务制度、服务电话和投诉举报方式，并建立日常巡查检查制度，确保各项工作规范开展。

专职工作人员为求职者提供服务（11月19日摄）。

  坚持特色服务 满足群众需求

  昆明市零工市场实行“天天招聘会”常态化服务，每月举办现场招聘活动22场左右，月均发布各类零工类岗位信息6500余个，日均接待入场招聘单位达40-50家，日均接待入场求职群众1500余人次。

  在“天天招聘会”的基础上，昆明市零工市场针对不同时期、不同人群、不同需求、不同特点开展各类特色鲜明的就业服务。例如通过设立零工服务站为广大灵活就业人员和用工主体提供求职登记、职业介绍等常态化就业服务；由专职工作人员为有意愿灵活就业的求职人员提供“一对一”职业指导服务；为有需求的人员进行职业素质测评，制定个性化就业服务方案，提出择业建议并精准匹配提供零工岗位信息。

昆明市零工市场劳动者驿站里，许多求职者在这里休息（11月19日摄）。

  加强合作交流 拓宽就业渠道

  近年来，昆明市零工市场把开发劳务市场、促进就业转移、打造劳务品牌作为发展的重点。目前，昆明市零工市场已经与30余个省（区、市）建立了劳务协作关系，共有1.7万户省内企业成为市场免费会员，福建省、广东省、安徽省、江苏省等省份的部分地区由政府部门组织企业进场举办了多场招聘活动。

  近5年来，昆明市零工市场已累计接待用人单位15万余家次，求职人员进场260多万人次，其中，为进城务工人员提供就业岗位300多万个，60万余人次通过市场实现就地就近就业或跨省跨地区就业，为求职者求职、用人单位搭建了良好的供需桥梁，为推进城乡统筹就业和农民群众转移就业增收致富作出积极贡献。

昆明市零工市场举行专场招聘会（2月12日摄）。

  下一步，昆明市零工市场将加强劳务协作与用工信息归集，促进供需对接，精准开展就业援助，帮助有需求、有能力的就业困难人员尽快实现就业。同时将进一步提高公共就业服务质量和水平，努力为各类用工主体和务工人员提供优质的公共就业服务，着力打造就业有岗位、帮扶有政策、服务有温度、权益有保障的就业服务平台。（完）