近日,中国人寿财产保险股份有限公司云南省分公司(以下简称“中国人寿财险云南省分公司”)召开2025年“国寿616”客户节活动启动会,活动以“智汇国寿 一生守护”为主题,开启为期一个月的金融服务盛宴,为客户提供一站式、多元化、全生命周期的金融保险服务体验。
活动中,中国人寿财险云南省分公司依托“安心享”平台,开展以“行车有保 健康财好”为主题的“数智化”营销活动,深度整合家庭在出行、保险、医疗、娱乐四大场景需求,构建一站式服务体系,打造“产品体验—健康管理—服务转化”的生态闭环;聚焦“客户全生命周期+保单服务周期”双轮驱动,以“智汇国寿”为引领,通过多元科技手段,提升客户数智交互体验,让服务更智能、更便捷。
中国人寿财险云南省分公司积极践行社会责任,在新市民、新业态人员重点输出和输入地区机构组织开展结对活动。在新市民、新业态人员重点输入地区,通过走访“两新”群体,了解其家庭成员情况和风险保障需求,针对性地宣传相关普惠产品;在输出地区,通过走访留守家园的“两新”人群父母和子女,开展普惠产品和服务宣传教育,为“两新”群体和其家庭成员提供服务。
在理赔端,中国人寿财险云南省分公司联合多家主流新能源主机厂开展风险减量服务活动,通过“安全驾驶宣传+品牌联合推广+客户互动激励”,打造线上线下联动的宣传,提升客户安全驾驶意识,降低出行风险。
过去一年,中国人寿财险云南省分公司在服务乡村振兴和农业强国建设方面,提供农业风险保障427.5亿元;在服务实体经济发展方面,为实体经济缓释保证金10.49亿元,为1039家生产经营企业累计提供194.76亿元风险保障,赔款金额1712.32万元;在助力企业经营与市场信心方面,为超过780家企业提供事故预防服务;在服务退役军人方面,捐赠3.07万件“惠军特药二期”;在加强新市民新业态等重点群体保障方面,为全省379个工程项目录用的农民工提供了2.67亿元工资保障。
“中国人寿财险云南省分公司将依托‘国寿616’客户节,不断创新服务模式,丰富服务内容,提升服务品质,为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融保险服务。”云南省分公司党委委员、副总经理杨莉玲表示。(完)(王晶 邓秋梅 薛莹莹)