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和谐的医患关系 核心是体现医院的人文精神

2017年04月07日 14:16:09 来源: 新华网

  和谐的医患关系,关系到社会的和谐稳定。

  要想保持和谐的医患关系,核心还是要体现医院的人文精神。

  要想保持和谐的医患关系,核心是要把医院的人文精神体现出来,这对医院管理者来说是最重要的一件事情。我们现在有很多措施来改进医患关系,包括主管部门推出的全员首问负责制。患者来医院就诊,任何一名医护人员都应该主动询问,有问必答,态度平和,要给患者温暖的感觉。护理部门也推出了“沟通从心开始,服务从微笑启航”活动,把人文精神体现到医疗服务当中,其核心就是完善医患沟通制度,倡导医生多到患者身边,多与患者交流,不是简单地把病人当做病人,而是当做朋友、亲人;作为医生,也不能只负责看病,还要关心患者的心理问题,心理问题不解决,实际上病也很难好。我们倡导医生多了解患者的难处和需求,了解他的心理和烦恼,以便制定更适宜的治疗方案。我觉得医疗方案没有最好,只有最适合。医生需要多站在病人的角度考虑,困此人文关怀显得更重要,这样医患关系才可能更好。

[责任编辑: 赵汉斌 ]
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