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丽江市文旅局发布春节假日旅游温馨提示

2020年01月16日 11:11:16 来源: 丽江市文化和旅游局

  春节假期即将来临,为保障观光旅游的游客和广大市民的合法权益,确保假日期间能够开心游玩、放心消费,丽江市假日旅游协调领导小组办公室日前向广大市民、游客发布春节假日旅游温馨提示。

  丽江市假日旅游协调领导小组提醒,游客外出旅行要谨记安全。出游前及时关注旅游目的地社会治安、风俗禁忌、天气状况、灾害事故等信息,出游时要注意大型活动安全、交通行车安全、消防安全、户外活动安全、旅游饮食安全,适度参加旅游项目,同时要注意保管好贵重物品。

  近年来,微信群、QQ活动群、驴友俱乐部等户外活动群兴起组团出游。游客一旦与未取得相应旅行社业务经营许可的组织发生旅游纠纷,合法权益将得不到充分保护。游客出游在选择旅行社时,要确认旅行社的资质和经营范围,注意查看市场监督管理部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》,并注意查看旅行社的业务经营范围。游客出游前,建议根据自身经济条件,购买人身安全、意外伤害、医疗救助等方面的必要险种。

  此外,春节期间,丽江市假日旅游协调领导小组将24小时为游客提供服务。游客若遇任何旅游服务质量问题,可及时拨打以下电话进行投诉,并在确保人身安全的前提下,依法、理性与旅游经营者协商解决,不要人为扩大事态或纠纷,请在合同结束后90天内投诉。(完)

  相关电话:

  全国旅游投诉统一受理电话:12301

  丽江市假日办值班电话:0888-5158555

  丽江市文化和旅游市场咨询(投诉)电话:0888-5123432、12318及13769012345

  丽江市购物退(换)货电话:400-8867-117

[责任编辑: 陈露 ]
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