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丽江整合7景区升级品牌 190元玩"大玉龙"
  新华网云南频道 ( 2007-11-23 ) 来源:春城晚报0
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    7景区整合不提价反降价

    ●整合资源让利于游客 ●各景点形成互补 ●不会硬性捆绑收费 ●留足两天的游览时间

    每到大假,各地景区门票涨声四起,游客们在无奈地掏腰包时抱怨:这门票怎么涨得那么快?而从明年元旦起,“大玉龙”旅游区门票将直降150元,这不禁让人心生疑问:在景区门票一片涨声中,“大玉龙”门票何以能下降近一半?景区整合是否会成为玉龙雪山单个景点门票提价的机会?

    面对种种疑问,近日,记者采访了玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会副主任徐涌涛。

    现 状

    恶性竞争致雪山与游客隔开

    记者(以下简称“记”):丽江市为何下决心整合7景区的经营权组成“大玉龙”旅游区呢?

    徐涌涛(以下简陈“徐”):丽江市旅游发展的10多年来,出现了很多旅游产品,给旅行社提供更多的选择的同时,也出现了恶性竞争伤害消费者利益的现象,比如改线团就是一个典型的例子。

    改线,大多与利益有关。尤其在旺季,有的导游更是哪儿票价便宜、回扣多,就奔哪去。因此,我们时常听到一些游客抱怨,“人还没进丽江,旅游车司机就不断动员他们改线,不要到玉龙雪山。”而一些旅游车司机和导游则以“玉龙雪山没有什么玩场”、“海拔高对身体不好”、“索道排队要排很长时间”等为由,劝说游客改换其他小景点,有的还开出以3个小景点取代玉龙雪山的条件。很多不明就里的游客就依建议改线,而事实上,导游推荐的这些小景点只是一些不具代表性的景点。但回过来想想,游客不远千里来到丽江,把时间都花在了小景点上,而作为丽江最具价值之一的风景——玉龙雪山都没看到,他们要离开时,感到的是失望和遗憾,这也致使游客满意度降低。

    10多年的旅游经验证明,一个地方的旅游业要实现可持续发展,品牌建设应放在首位。在这样的背景下,我们提出以玉龙雪山景区为核心,整合雪山脚下6个景区的经营权,共同打造“大玉龙”旅游区品牌,向游客推荐最具价值的景点。

    整 合

    各景点互补避免审美疲劳

    记:“大玉龙”旅游区内的各个景点是否会有景观同质的情况?

    徐:经过整合的“大玉龙”旅游区包含“3东4玉”:玉龙雪山展现了独特的自然景观;东巴谷、东巴万神园、东巴王国,主要展现了纳西民族风情和文化;玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天集自然景观和人文景观于一体。在景点上基本是互补的,没有重复的旅游线路,避免了游客的审美疲劳。而且,整合后的“大玉龙”景区将旅游“点”、“线”有效结合,即:游客所购买“大玉龙”景区的门票,获得较大折扣,同时,也可单“点”购买。也就是说,如果游客只游览单个景点,我们也不会硬性捆绑收费,游客可单独买票,或根据所需任意购买自己喜爱的旅游产品,单个景点票价不变。

    方 便

    留出充裕的游览时间

    记:旅游区内各个景点往来是否方便?

    徐:6个景点都是在玉龙雪山的旅游线上,交通可以形成环线,而“点”与“点”间最远的是牦牛坪到东巴王国,距离不到30公里,今后都会有环保车在景区内运送游客,方便游览。

    此外,我们也考虑到了景点增加后,游客游览单个景点的时间会被压缩的问题,所以将“大玉龙”旅游区门票的有效时限改为两天,这期间,游客将有更充足的游览时间进出旅游区内的各个景点。

    票 价

    整合资源让利于游客

    记:“大玉龙”旅游区的价格一次直降150元,是否有那么大的降价空间呢?

    徐: 相比全国各地的5A级景区来说,目前玉龙雪山景区的票价应该说是很低的。但一些景点票价仍存在“高报低收”(是指旅游景点门票高报价,实际上收的门票很低,甚至不收门票,其中高额的回扣就给了旅行商,以争取更多的客源)的情况,有的景点,30元的门票中,景区只留10元至15元,其余20元至15元都给了导游和司机,这就损害了游客的利益,而且也影响到了丽江诚信旅游的形象。

    我们在对6个景区的经营权进行整合后,将大量让利给游客,同时也留了足够的利润空间给旅行商,刺激旅行商对“大玉龙”旅游区的推销和认知,这就是整合的优势。

    目 标

    需要两天游览时间

    记:“大玉龙”旅游区下一步的目标是什么?

    徐:从经营权的整合逐步过渡到产权的整合,“大玉龙”旅游区管理中心将统一对外营销、管理,按5A级景区来打造。同时在经营上,以玉龙雪山为核心,一票制免去了低价竞争,营造诚信旅游环境。明年,我们计划将“大玉龙”的旅游产品采取代理商制,选择市场信誉度好、有客源的旅行社,授予代理权,就像开专卖店一样,以抵制低价、降价经营。通过整合,统一发展思路,联手打造精品,以大景区带动小景区逐步形成旅游板块。

    让游客接受“大玉龙”旅游区需要一定的时间,一旦游客接受了,将能让游客在丽江逗留的时间从目前的1.67天延长到两天。这意味着游客将比现在多消费一顿早餐、晚餐,住一晚,这会为丽江旅游经济每年增加几个亿的收入。(杨茜 王法 摄影报道)


 
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