近年来,人们对于旅游目的地的选择已从一些知名的大城市及景点,延伸至鲜为人知的小村落、古镇等,休闲目的地越来越“迷你”,从而使休闲游的个性化趋势日趋凸显。
云南近年来休闲游客也在大增。但专门的休闲游线路宣传推广不够,加之一些旅游设施配套不完善,成为云南开展休闲游的两大短板。如果不及时补上,那拥有舒适的气候、美丽的风光、丰富的少数民族特色的云南,在切分休闲游这块越来越大的蛋糕时会显得力不从心。
束河的吊角古宅
旅游休闲味道渐浓
昨天上午,年过6旬的黄先生走进风情国旅接待处,希望旅行社能为自己与老伙伴们的自助游订机票及酒店。“我们这次是6个老伙伴一起出游,选择的路线是昆明—黄龙—西安,在旅行社推出的团队游线路中,没有找到这条线路,只想以自助游方式每个地方多呆几天,慢慢玩玩。”黄先生告诉记者。
随着人们对旅游要求的提高,在出行方式上,以前人们大多喜欢依托旅行社的团队,现在散客、自助等形式休闲旅游越来越受欢迎。“进入7月份以来,到云南旅游的人数直线飙升。现在立秋已过,游客仍源源不断。加上近日来大学生返校高峰到来,火车票比较紧俏,我们不得不控制游客数量。”一家旅行社的负责人告诉记者,暑期来云南旅游的一大半是自助游,他们多数不想参团,而是一家人在大理和丽江等地找个地方住下来,享受凉爽的气候与休闲的轻松随意。云南省旅游汽车公司高快分公司负责人介绍,近两个月旅游接待用车十分紧俏,最多时公司每天接待散客数量平均达到1.3万人。佳华广场酒店公关经理介绍,进入暑期后,酒店承办的商务会议明显增加,平均每天七八个,会议厅基本满员,客房也比较紧张。会议结束后这些客人大多选择在云南找个地方休闲。
休闲游线路待宣传
“我们喜爱自助游的自由自在,有时虽然比跟团游费用高些,但体验更多感受更多,很值得。”已连续3年来云南度年假的吴小姐告诉记者。但现在很少从旅行社方面获得自助游的线路宣传,我都形成每次出发前上网大量搜集网友的经验,上面行程、价格样样都有,将各种细节记下形成自己的“秘笈”带上出发。
在记者参加过的很多旅游推介会中,大多对省外、国外游客推出的还是一些传统景点及线路,只有针对云南自驾游的客人会推出自助休闲游的内容。但实际上,游客是非常希望得到自助游的线路及相关资料的,这有待相关部门的重视。
云南省旅游文化研究会秘书长朱海峰告诉记者,很多省外游客将昆明作为一个旅游中转站,觉得没什么可玩的。其实昆明周边很多农家乐就是很好的休闲游地点,像西山区的农家乐经过这几年的发展,接待设施及接待水平都有了提高,完全可以向省外游客推介。
“如果所有自助休闲游的资料都得自己亲自到网上找,而没有旅行社等机构中肯的推介,那将会影响到自助游的发展。”一位业内人士认为。
休闲配套设施有待跟进
“我们到泰国9天游,虽然费用比旅行社的报价要高,但我们乘坐了包括轻轨、地铁、嘟嘟车在内的所有交通工具,在各种商场中逛得心满意足,在泰国的各种小街小巷中体验到当地的风情,最重要的是自助一趟后对曼谷、清迈等城市有了充分了解,不像跟团游那样游半天还不清楚一个地方的东西南北。”李小姐告诉记者,现在正在学英语,准备扩大自助游的范围。我们能完成自助游泰国,除了网络上资讯的帮助外,泰国完善的旅游设施及服务,诚信的服务态度也是重要的保证。
李小姐告诉记者,在泰国,飞机场、街上小店及地铁、轻轨站、旅店中都有各种语言的地图,可以免费领取,不像在国内必须得花钱买,有时还会买到几年前的旧地图。在服务方面,就算是偏僻乡村的人只要从事旅游,都会讲简单的英语,在城市中街上问路很方便;还有就是与当地旅行社甚至只是出租车司机约好的事,人家办得妥帖,不会乱敲竹杠,漫天要价。这些,国内和省内的旅行社目前还做得不够。
“休闲游与观光游对于旅游目的地要求的差别很大,后者走马观花,前者则对与目的地的接待设施要求相当细致。”束河旅游开发公司老总张万星对此很有感触:这也是目前有很多去丽江的休闲游客首选束河古镇的主要原因之一,即束河古镇内交通设置的无障碍化,自驾车可方便出入,停车场地也很宽裕,方便游客出行。
“休闲旅游是旅游业发展的大趋势,面临越来越激烈的区域性旅游资源竞争,大理一直在不断寻求突破。”据彭云峰介绍,大理崇圣寺复建开光以来,大理7月份的游客量创下历史同期新高,达到70万人次。“其中就吸引了很大一部分来自东南亚国家以及中国港澳台地区佛教信徒,他们中的大部分都属于休闲旅游游客。”大理旅游局的彭云峰说道。
“休闲旅游需要跟进的不只是硬件设施,更应该注重软件的服务水平的提升。”云南旅游文化研究所创作总监赵毅认为,相对景区的吸引力,休闲游游客更看好旅游目的地的服务细节。“因为休闲游游客一般都是非跟团游客,不和专业的旅游机构打交道,下榻的也非星级酒店,他们直接接触城镇市民或是乡村农民。”赵毅分析指出,努力提升旅游目的地民众的旅游服务意识才是发展休闲旅游的重中之重。
昆明太阳洲国际旅行社执行董事宗绍峰认为,休闲游要发展,旅行社功能应该从组团扩展到可代客订机票、车票及旅店,而且,旅行社的收入来源也应该从现在靠组团而变为靠为自助休闲游客服务后收取服务费得来。如果真正实现这种转变,那说明自助休闲游的服务将更细致周到,设施也将更完备。
新闻解读
云南省旅游局局长罗明义:
休闲游才能尽享云南游妙处
在今年举办2006中国昆明国际文化旅游节前的一次专访答记者问中,云南省旅游局局长罗明义向游客大力推介到云南休闲游。
罗明义说道,云南旅游资源比较丰富,内容也比较丰富,对于来云南的旅游者来说,如果要走马观花看看云南,7天时间也是不够的。我陪同世界旅游组织专家们在云南考察,他们要求在10天之内对云南有一个概括性的了解,我们安排从昆明到迪庆、丽江、大理再到版纳用了12天来了解云南,看完之后只能说仅仅对云南旅游的资源类型总体有了个大概的了解,最多只有60%。罗局长建议游客,第一在一生当中安排在不同季节来云南5到7次,这样才能真正地感受了云南。第二个建议,游客大可选择自助游:自己来云南,自己安排时段,自己来跑,而且每一个假期,每一个黄金周期间跑一至两个地区,游客可以来了定个宾馆,甚至找个农家乐、民族旅馆住下,那么好好地去体验、体会一下,真正地做到休闲放松。(记者 张敏 整理)
昆明市旅游局局长黄俊峰:
昆明游由观光型转向休闲型
昆明旅游二次创业提出了由观光型向休闲型转变的方针,黄俊峰局长介绍了昆明为发展休闲游所做的工作:
采取更先进更新颖的方针,最大力度地把昆明旅游的内容亮化、美化,把昆明旅游打造成集观光、休闲度假、康体、商务会议旅游为一体的复合型旅游胜地,从规划上我们聘请了国内最高水平以及国外专家的策划、规划团体来配合我们完成这个方针。
从体制和营销方面也将进行全新的改变。那么打造并提升昆明旅游二次创业的6大重点,(即:石林风景区、滇池旅游片区、安宁温泉、世博园、轿子雪山风景区、阳宗海风景区)石林目前正在举全县之力,着力打造民族风情体验新品牌,阳宗海现在把影响景观的地方大面积拆迁了,现在斥巨资,要把阳宗海打造成一边是高档次高尔夫球场,一边是高水平的SPA温泉休闲体验的综合旅游休闲度假区。
安宁温泉小镇的建设邀请了澳大利亚、日本、北京的专家进行了概念性规划;环滇池旅游片区民族村将再增一些新的村寨,加大综合性的开发,西山景区正在考虑扩容增加一些新项目,福保3个半岛也在进行高水平的规划和建设;整个环滇池片区将突显集民族风情、人文景观、历史文化、休闲度假为主的欢乐海洋。
轿子雪山是离昆明中心城市最近的雪山,这种资源在全国是绝无仅有的,它将作为重要的旅游项目进行开发。(张敏 戴川/文 周明佳/ 摄)