银行提醒:节日畅游消费 不忘用卡安全

www.yn.xinhuanet.com  2017年06月09日 17:24:03  来源: 建设银行云南省分行

    春节假期将至,很多人会有出游、出境、购物的选择,建行云南省分行特别提示持卡人在使用信用卡时,保护卡片信息,避免卡片出现安全隐患。

    持卡人在ATM机上查询、取现时,应注意:留意ATM机是否有插卡口不规整、插卡口外有异物粘连等异常情况,一旦发现异常请停止使用,并及时向银行反映。在输入卡片密码时,应注意用手遮挡数字键盘,避免密码被不法分子安装的摄像头摄录。

    持卡人在商户刷卡消费时,应注意:要让卡片始终在自己的视线范围内,防止收银员通过非法装置窃取卡片信息;在输入密码时,也应尽可能用身体或另一只手遮挡数字键盘后再输入密码,避免密码被他人窥视。

    持卡人在网上进行购物时,应注意:选择信誉好、运营时间长的网站进行网购。尽量选择支持信用卡3DS支付验证服务的网站。最好直接从官方网址进行登录,不要随意点击不明链接、悬浮窗口、或电子邮件/短信等方式提供的网址,避免进入虚假的钓鱼网站。不要在公共上网场所登录网上银行、进行网上交易或输入个人信息,以避免卡号及密码等信息被他人盗取。

    交易环节中,银行会通过短信、微信进行交易帐务提示,持卡人应保持手机畅通,需仔细核对业务类型、交易商户和金额是否正确。若收到非本人交易提示后,应立即致电发卡银行,第一时间进行挂失。此外,若在网购支付过程中,客户长时间未收到短信验证码,应引起足够重视,立即停止用卡,并及时与通讯运营商确认短信服务是否正常。

    一旦发现卡片有不明交易,持卡人应第一时间致电发卡银行管制卡片和交易,同时将异常情况报告银行并配合银行展开调查。银行会提醒持卡人对疑义交易具体信息进行确认,便于准确识别基础上开展后续处理,同时告知持卡人银行处理的详细流程、必经环节以及处理所需时间,取得持卡人的配合和协助。(完)

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