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“智慧酒店”助力云南中小酒店降本增效

2018年09月25日 20:01:23 来源: 新华网

  中国移动“和商务·酒店”系列产品发布会暨酒店行业信息化推介会近日在昆明举行。

  据了解,为了提升酒店行业发展能力,中国移动聚焦酒店信息化需求,推出“和商务·酒店”系列智能硬件和应用软件产品,重新定义酒店网络服务、语音服务、电视服务等。其中,融合企业网关是“和商务·酒店”的基础核心产品,该产品不仅集成了光猫、路由、机顶盒和语音等四大功能,还可通过搭载和商务TV、云化酒店管理系统、云WiFi、云PBX等增值业务,一站式满足酒店高清视频观看、企业屏幕个性化定制、WiFi登录页营销、WiFi智能组网、语音服务自主配置、客房快速订退等多样化需求。

  据悉,顾客可以用手机预订客房,用身份证作为房卡进出酒店,用手机控制房内的窗帘、灯光等,也能进行点餐或者呼叫客房服务。据现场工作人员介绍,云化酒店管理系统在移动云端储存信息,本地无需配备专职维护人员与服务器,每年可为酒店节约至少上万元,也能够让消费者更方便地进出房间以及结账,节约消费者时间。

  据了解,2018年中国移动已在全国31个省(区、市)开展酒店行业信息化专项提升行动。此次中国移动在云南举行酒店行业信息化推介会,是瞄准了云南旅游业的蓬勃发展。云南中小酒店多,但整体信息化和智能化管控水平不高。中国移动“和商务·酒店”系列产品主要目标客户正是广大中小酒店,为中小型酒店(比如民宿、客栈、旅馆等)提供高品质网络服务和有竞争力的资费套餐,以及一站式、差异化的解决方案。“我们的管理系统可以帮助云南的中小型酒店实现降本增效、增强客户粘性、提高核心竞争力。”中国移动政企分公司副总经理俞承志说。

  “酒店行业正值高速发展的黄金时期。”云南省旅游发展委员会相关负责人认为,酒店是旅游业发展的重要支柱,也是旅游特色的展示窗口和文化传播的重要媒介。云南省的酒店、民宿行业方兴未艾,信息化是重要发展趋势之一。“随着游客消费习惯升级,人工智能将广泛地运用到酒店的经营、管理等方方面面,智慧酒店可以改善游客入住体验、降低酒店运营成本、提升管理和服务效率,希望中国移动的智慧酒店系列产品能成为推动云南旅游行业转型升级的重要动力。”(完)

[责任编辑: 石光良 ]
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