一视同仁

    10年的不断尝试新挑战，让Fanny不断拓宽职业发展道路，获得自信。“我经常跟同事说，没有试之前，就不要说不行，因为你没有做。要做就努力做到最好!”

    在Fanny的字典中，找不到下属这一词语，代之以同事和朋友，甚至某MM的称谓。她可以和团队成员一起去酒吧疯，一起逛街，和团队里的MM们一起讨论大家周末的战利品……“我觉得无论是职位高低，年龄如何，每一个人永远都有值得别人去学习的地方，我们之间应该是平等的。”如此管理风格的直接结果是，Fanny带领过的每一个团队都充满激情和自信。有同事问她秘诀在哪里，为什么当Fanny不在的时候，她的团队也依然做得很好，甚至更好，“秘诀没有，我只是和他们成为朋友，鼓励他们，挖掘他们的潜能。”

    Fanny很善于观察她的团队成员，是否每天很开心地来上班，很开心地下班。如果看到部门成员垂头丧气或者心情沮丧，她就会主动去引导他们把问题说出来，让大家共同出主意。即使团队成员做得不对，也不会得到Fanny的批评，而是得到她认真的分析和中肯的建议。

    Fanny的团队管理强调一视同仁，激发每一个成员的潜能。她告诉每一位成员坚持自己的风格，她相信人的潜力是无穷的，每一位成员都有优秀的方面，鼓励他们发挥出自己最优秀的一面，而不是活在别人的影子里。在她的团队中，绝不会因为某位成员的业绩不如别人，而对他另眼相看。在招聘销售人员的时候，她曾经做了一个大胆的尝试，招聘了一名非常文静的销售人员。第一天来上班的时候，Fanny告诉她，“我知道你没有做过销售，其实做销售就是做人，首要的就是真诚，你能为客户带来什么，这与你的性格无关。”到现在，这名文静的销售人员已经成为绝对骨干。

    在一次大规模的客户培训前，Fanny让她的一位销售成员去做培训主讲，把产品标准给客户讲透，她知道这并不是一名销售人员就可以做到的事，但是她仍旧鼓励成员去大胆尝试。三个月业余时间的准备，就在那一课完全爆发了。“我都不知道说什么好，真的感觉比我自己讲完还激动。我真的觉得，我的团队成员做得太棒了！”现在说起来，她的激动之情还溢于言表，仿如当初。

    最近，Fanny一连接到几个已离开数年的成员的电话，“当他们说，Fanny，我想再回到这个团队里来的时候，我真的很开心，这是对我最大的肯定！”