“一些单位制定服务承诺等3项制度实施方案还存在着许多不完善的地方，还存在着认识不到位的问题。对此，从即日起各单位要调整完善实施方案，拿出实实在在的让老百姓满意的服务承诺等方案”。昨日，云南省人事厅副厅长王建明对全省进一步推进实施“行政问责等4项制度”提出新要求，云南省下一步各单位将做好服务承诺等实施方案的调整完善工作等。

    据了解，经有关部门在了解和督查“行政问责等4项制度”实施工作进展过程中，发现存在3个方面的不足：一些单位和部门实施工作思路不清，业务不熟、落实不力或操作不规范，制度不完善等，有两个市迟迟未按要求及时设立专门机构；一些单位的实施方案没有结合本部门实际工作情况，空泛而缺乏重点，针对性不强，存在许多不完善的地方等；一些部门制定的实施方案缺乏新意，照搬照抄原有的一些规章制度，与现实工作脱节，甚至发现有的部门把省里下发的“4项制度”复印下发当作本部门实施方案的情况。

    针对存在的3方面问题，云南省人事厅要求各单位将行政权力运行的每一个部位、每一个环节都置于有效的监督之下，做到有责必问，有错必究，确保权为民所用，利为民所谋，把各项工作实实在在的体现在服务群众上。

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