[闭馆]

    紧急闭馆 拉起人墙疏散客流

    在纪念馆中，记者的采访不时被拥挤的人群打断，和馆外大流量的人群相比，馆内密闭的环境和较多的玻璃展柜显然加剧了人流的拥挤度。

    由于当天馆内没有安排导游讲解，所有工作人员都参与秩序和安全的维持工作。可待记者逆向走向纪念馆出口时，明显感觉人流变少了。正准备去正门看看究竟，却被意外地告知，正门暂时关闭，纪念馆将紧急闭馆。此刻时间已过11点，而在纪念馆的正门口，大批游客已经排起了队，民警和工作人员在门口维持秩序。雨花台烈士陵园管理局刘建国等领导和纪念馆计馆长正站在台阶上向排队和围观的群众就临时闭馆进行解释。刘局长一再强调，希望大家能先去景区其他景点进行游览。“不要拥挤好不好！”是局长说得最多的一句话。

    但排队的人仍然不断增加，很多游客不了解情况，继续往正门挤，而本排在前面的一些游客更是被挤得一肚子得怨气。不少游客抱怨自己从外地赶过来，真是“白来了”。一位从马鞍山赶来的女孩说，“不能人多就闭馆吧，不是关了就能解决问题的。”一位女士手捧鲜花在拥挤的队伍中显得尤为引人注目。她告诉记者，自己是如皋人，现在住在江宁，从媒体上得知有三位如皋籍的烈士至今没有找到亲属，特意过来，买了三束鲜花，想代表家乡人献上一份敬意，没想到闭馆了 。

    12：15，解放军理工大学的大学生志愿者赶到了纪念馆正门，而此刻纪念馆外侧大门已经调整为自北向南单向通行，人流已经有所减少，军校学员在门前拉起了两道人墙，帮助维持秩序。但是考虑到纪念馆中有大量的珍贵文物和油画作品，当日纪念馆仍未开放。

    下午3：30，烈士陵园方面召开协调会，根据当天遇到的突发情况，研究次日解决办法。记者了解到，当日的游客总量在18万左右，超出往年同期的一倍多。（赵晖 吴俊 文/摄）

　　■采访手记

    陵园角色转变　免费不能免责

    雨花台烈士陵园免费开放了，成为了全国首批免费开放的4A级风景名胜区之一。开放当天，景区里涌入了18万的客流，大大超出了景区的接待能力，核心景点的烈士纪念馆却因为安全问题不得不闭门谢客。景区一夜之间成为免费景点，大家似乎都有些措手不及。记者在景区一天采访中，既着实体会了一把拥挤的游览，又亲眼目睹了工作人员所做出的努力。有不少感触，概括起来一句话：角色转型，大家都需要努力。

    雨花台烈士陵园不仅是全国爱国主义教育基地，也有着大面积的人文和自然风景区。长期以来在担当宣传教育的纪念场馆的同时，它也有了市场化的色彩。虽然政府对景区收入实行了财政补贴，但随着游客的激增，景区的压力实际上是大大增加了。

    人多，群众并没有什么错。园方应该多为游客考虑，在当天的情境下及时调整措施。可喜的是，记者了解到当天下午，雨花台景区方面召开了情况通报会，尽快调整原有方案，希望有切实可行的措施能出台。（赵晖 吴俊）

    ■清明快评

    免费开放首日有点乱别心慌

    昨天，记者和来自全国各地的广大游客一起，参观了免费开放的南京雨花台烈士陵园，几个印象颇为深刻，一是景区内的多条道路上绵延不绝的“白色垃圾”；二是道路两旁刚抽芽的柳枝有不少“身首异处”，成了参观者头上漂亮的柳条帽；三是开私家车来参观的市民实在太多，道路堵得人实在是心慌。

    一路上，记者身旁不停响起这样的抱怨，“真乱，早知道不来了，遭罪！”“免费就成了这个样子，还不如不免费！”

    想想景区免费，我们呼唤了多长时间。看看时下各地景点的门票价格吧，动辄五六十、一两百的比比皆是。而看看人家国外，日本富士山免费；法国卢浮宫，门票8.5欧元，相当于85元人民币，但就法国人的收入水平而言，价格也不算贵；英国女王居住的白金汉宫门票价格算贵的了，但也就相当于当地人喝一两杯啤酒的酒资。再想想，现在好不容易摊上个国家4A级的景区免费，我们能说“还不如不免费”吗？

    走出烈士陵园大门口，编者对一个小细节记忆犹新。不少头戴柳条帽的参观者被陵园工作人员拦下，工作人员把这些柳条帽一一收回，同时还对这些参观者提出委婉的批评，而绝大多数参观者也对自己的行为表示出了歉意。那些胳膊上套满了柳条帽的工作人员脸上的认真劲儿让编者会心一笑，其实我们陵园的管理方已经意识到了免费开放后存在哪些不足；而参观者那诚恳的道歉也让编者意识到，其实市民文明素质的提高也有很大的空间，一个细节的触动也许就能改变他们的行为。

    免费开放第一天，乱一点没什么可怕的，我们有理由期待接下来免费开放的日子，景区的环境会变得越来越好，不是吗？（茂 川）