农行德宏州分行存款突破60亿大关,截至上月底,各项存款突破60亿元大关,余额达604260万元,各项贷款突破30亿元大关,余额达348206万元,分别比年初净增92284万元、40858万元,其中存款和贷款净增额均位居全州同行业首位。
今年以来,农行德宏州分行围绕业务转型开展市场营销,明确提出今年实施综合业务发展考核办法,在对存款的考核上突出市场份额、淡化绝对额,突出增量、淡化存量。州分行营业部、盈江县支行还适时制定并落实了综合营销方案,涵盖了资产、负债、中间等多项业务各个线条,具体考核市场份额目标、业务增量目标、客户营销目标、产品营销目标等四大类指标,全行动员、全面拓展,确保各项业务都能有效快发展。瑞丽、陇川、梁河支行在保持存款总量领跑同业的基础上,制定出台了重要公司客户存款监测办法,对大客户的资金流向进行重点监测和预测,并对单笔大客户大额存款流出,建立了提前一天预报告制度。截至10月末,各行各项存款、贷款都有较大提高。
今年以来,农行德宏州分行层层完善经营考核机制,每季度对工作效率和工作质量进行一次全面考核,根据考核结果确定等级和工资系数,充分调动职工的积极性;充分发挥客户经理的作用,使每位客户经理立足本职岗位,本着“稳定老客户,发展新客户”的原则开展工作,为大力营销负债业务、资产业务和中间业务起到积极的作用;采取全州农行所有营业机构天天开门营业,营业部和瑞丽市支行城区营业机构开办了夜市服务,方便客户办理业务;狠抓服务质量和服务水平的提高,在全州农行推出员工柜台“站立服务、双手接送”和首问制、复述制及“一米线”服务制度,使顾客感到农行员工真诚、热情、周到的服务;州农行成立了行风和服务质量监督领导小组,在全州社会各界聘请21名行风和服务质量监督员,加强全州农行系统的行业作风建设。(完)(何本华)