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云南丽江第十四期旅游“红黑榜”:三名导游上“红榜”

2018年06月07日 14:31:47 来源: 新华网

  云南省丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心7日发布第十四期旅游“红黑榜”,三名导游上“红榜”,一名无证人员和一家旅行社上“黑榜”。

  据介绍,导游魏丽芳带团过程中尽职尽责、服务周到、讲解优秀;导游郭振新在玉龙雪山行程中,帮助高原反应的游客联系医院,并对游客进行无微不至的照顾;导游和春梅带团过程中尽职尽责、服务周到,行程中帮助游客找回不慎遗失的手机,三名导游皆受到游客的来信表扬,因此登上丽江第十四期旅游“红榜”。

  上“黑榜”的云南旭呈假日旅行社有限公司在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,违反了《旅游法》第100条的规定;无证人员陈云亮未取得导游证而从事导游活动,违反了《旅游法》第102条的规定,因此登上“黑榜”。

  据悉,丽江旅游“红黑榜”是将诚信守法的旅行社和有关人员纳入“红榜”,通报表扬以资鼓励;将违反《中华人民共和国旅游法》等法律、法规,受到行政处罚的旅行社和有关人员纳入“黑榜”,通报以示警戒。(完)(和红艳 李宁)

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[责任编辑: 韩文萍 ]
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