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云南税务:春风吹来新服务 便民办税更有感

2019年03月18日 10:59:07 来源: 新华网

  近期,云南省税务局结合减税降费、“放管服”改革、优化营商环境等工作,在国家税务总局提出的4类13项52条便民措施基础上,结合本地实际再创新推出7项25条云南特色服务措施,打造云南特色便民办税服务品牌。

  “今年的‘便民办税春风行动’内容上个分为4大类,主要包括减税降费、提速增效、整合升级和协同共治方面,致力让纳税人享受到办税环节更少、申报更简、退税更快、办税渠道更多元的优质服务。”国家税务总局云南省税务局纳税服务处处长赵学周介绍,云南省税务部门结合当地实际,切实精简涉税资料、优化发票办理、响应纳税人需求,让优惠更实、负担更轻。

  在提速增效方面,云南省税务部门落实纳税人“承诺制”容缺办理、纳税申报“提醒纠错制”等服务,拓宽“最多跑一次”事项范围,实现70%以上涉税事项一次办结;在整合升级方面,云南省税务部门完善优化电子税务局建设,推进网上银行、“一部手机税费通”等多元化缴纳税费工作,推行“一窗受理、集成服务”,改善“线上”“线下”服务渠道;在协同共治方面,云南省税务部门推进纳税信用体系建设,深化“银税互动”合作机制,强化与房地产管理部门协作,整合房地产交易、办税、办证业务流程,推动实施跨部门业务联办。

  此外,云南省税务局将在昆明市试点建设智能办税厅,集成“线上”与“线下”办税功能,利用智能刷脸认证系统、智能机器人导税等方式,实现纳税服务从“人工”向“智能”的转型。纳税人通过人脸识别确认身份后,即可进入智能办税厅24小时智能办理相关涉税业务。(完)(刘奕 周永佳)

[责任编辑: 陈露 ]
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