6月15日,保监会在其官方网站公布了“交强险”费率浮动草案,并向社会各界广泛征求意见。作为我国首个强制推行的险种,从它诞生之日起,来自广大车主和社会各界的质疑声始终不绝于耳。有人说它为保险公司谋取了暴利,有人说它不是保障是负担,甚至有人呼吁要取消它。它的未来将何去何从,保险业监管机构、行业管理部门、保险公司和车主都提出了自己的设想。

交强险实行无责赔偿。谢正军/绘
“交强险”真的存在暴利么?
前不久,北京一位律师为“交强险”估算“暴利高达400亿”以后,网上、网下有关交强险的议论开始愈演愈烈,保险公司和保监会由此陷入“暴利门”的漩涡,保监会的高层人士出面对“暴利说”进行澄清,并向社会公布了全国保费的总收入。然而,人们对此仍然将信将疑。
“现在说‘交强险’存在暴利为时尚早”,黑龙江省保险业协会一位副秘书长说。
他告诉记者,保险作为一个特殊行业,以一年为一个简单核算周期,因此从2006年7月1日到2007年7月1日,才是一个整年,因此“交强险”是盈利还是亏损,到7月1日后才能真正明了。更何况还会存在2007年6月28日投保,出险后理赔计算在下一年度;甚至有些大的交通事故车辆损毁严重、伤者很长时间才能康复,因此理赔同样要跨越年度等情况发生,这就决定了一年的核算周期只能是简单的、粗略的。
同时,“交强险”作为一个集公益性、强制性、社会性于一身的法定险种,作为承办机构的保险公司只充当“办事员”的角色,它的收益可能只有百分之几的手续费,最终利润国家极有可能建立一个公益基金。然而相当多的保险公司对此认识并不清醒,以为“多办点业务就能多获得收益”,因此在操作“交强险”业务时,各家保险公司为了争抢客源,打起了价格战,你提高手续费,我就降低费率,把保监会的全国统一费率等要求置于脑后。他们的做法扰乱了市场、自毁了形象,使车主更加确信了交强险存在“暴利”一说。
“交强险”到底是保障还是负担?
采访中,不少车主向记者抱怨“交强险”给他们带来沉重的经济负担,这个险种保费很高、保障很低,而且还有“无责赔付”等不合理条款,让他们心里很不平衡;保险公司则认为“交强险”的理赔量很大,尤其在东北的冰雪路面,加上旅游旺季的人流、车流,仅一家保险公司一天的理赔案件就有近200起之多,对车主的保障作用不言而喻。
据了解,迄今为止,黑龙江省9家保险公司共有近72.8万台车承保了“交强险”,尚不足这个省机动车总量的50%。保费收入8.7亿多元,保险金额达430多亿元。
车主张家祥在黑龙江省一家银行工作,2006年9月花费5万元购买了一辆私家车,当时“交强险”已在全国推开,规定“不缴‘交强险’不得上道行驶,也不能办理年检”,他只好花了1050元买了一份“交强险”,一看保险条款只保被撞的一方,对他的车、人和同乘者没有任何保障,只好又额外拿出2000多元买了商业三者险,这个险种连汽车的刮碰也包含在内。他抱怨说:“对于像我这样小心翼翼的驾驶者,‘交强险’就是白赚我的钱,我看完全没必要买它,不是保障是负担嘛。而且还搞一个‘无责赔付’条款,既然没责任为啥还掏钱赔偿呢,简直是胡闹。”
对此,交强险的承办单位之一、中国人民财产保险股份有限公司哈尔滨分公司有关人士不以为然。他们说,一旦车主出险,“交强险”的保障功能就充分体现出来了。就哈尔滨而言,冬季漫长、天冷路滑,行驶在冰雪路面上的机动车发生交通事故的几率上升,因此冬季的报案量比平时要增加一倍多。原以为进入四月份案件发生率会减少,谁知随着天气转暖,外出旅游度假的人流、车流增多,车辆更加容易出险。现在平均一天200多起事故,理赔的工作量特别大,工作人员连轴转都忙不过来。而且常常同一辆车,反复出险,需要反复立案、定损,最终确定赔偿金额。
“交强险”的未来在哪里?
尽管由于信息披露不及时、部分保险公司违规操作及“交强险”本身还不成熟,导致社会各界对它质疑不断。然而,如果“交强险”的功能真正发挥出来,不仅有利于交通事故受害人获得及时救助、而且有利于减轻肇事方的经济负担、提高驾驶员的安全意识。因此,改进、完善“交强险”,使它更加公平、合理和人性化,应该是这一新生事物的未来成长之路。
黑龙江省保监局有关人士向记者坦言,信息及时披露有助于消除误会,沟通心灵。到底“交强险”盈利还是亏损,它运作到什么程度、在承保中遇到哪些困难、车主对交强险有何反响等,都应在第一时间向公众披露,不应遮遮掩掩,让人们猜来猜去、疑窦丛生。
“规范操作、及时理赔”应是“交强险”现在和将来坚持的方向。黑龙江省保险业协会有关人士说,为了加强“交强险”的规范操作,我国保监会规定了三条“高压线”:一,严格执行全国统一条款、费率,不得擅自变更、不得以任何形式提高或降低保费;二、代理业务每单手续费不得高于4%;三、理赔环节要杜绝惜赔、拖赔现象和各种理赔漏洞。只有严格执行三条“高压线”,才能促进“交强险”健康发展。
与此同时,广大车主建议,在“交强险”实施一周年之际,有必要对“交强险”的条款逐一进行审查,该保留的保留,该废止的废止,该增补的增补。同时就“交强险”的费率问题和保险金额进行听证,邀请各方代表参加,最终确定一个大多数人都能认可的数字。(完)(颜秉光)