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人保财险云南省分公司快速应对墨江地震理赔救援工作

2018年09月09日 14:27:45 | 来源:人保财险云南省分公司

  8日10时31分,云南省普洱市墨江县境内发生5.9级地震。地震发生后,中国人民财产保险股份有限公司云南省、州、县三级机构高度重视,迅速部署理赔救援工作。

  人保财险云南省分公司总经理双磊第一时间致电普洱市分公司,对相关工作进行安排。人保财险云南省分公司副总经理和雷于当天中午率工作组赶赴灾区组织开展抗震救灾工作。人保财险普洱市分公司成立了应急工作领导小组,相关人员已赶到震中灾区查看灾情,看望慰问受灾群众。人保财险墨江支公司迅速响应,在震中丙蚌村设立“心服务点”,为灾区村民提供保险服务。

  为做好墨江地震理赔工作,人保财险云南省分公司采取了四项措施:一是第一时间启动大灾理赔应急机制,开通24小时和95518专线和客户服务绿色通道,建立24小时值班制度。二是迅速组织理赔力量,第一时间对受灾地区开展理赔查勘工作,加快对受灾地区群众及受损主体的救助。三是积极做好业务排查和客户联系工作,已梳理排查公司涉地震责任险种承保情况,主动联系受灾客户,并安排专人提供方便快捷的理赔服务,确保高效做好地震灾害保险服务工作。四是本着“应赔尽赔”“应赔快赔”的原则,开通理赔绿色通道,简化理赔手续,快速赔付。(完)

【纠错】 [责任编辑: 石光良]
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