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人保财险云南省分公司快速应对通海5.0级地震

2018年08月13日 17:04:21 | 来源:人保财险云南省分公司

  云南通海5.0级地震发生后,中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)云南省、市、县三级机构高度重视,迅速部署理赔救援工作。

  人保财险云南省分公司总经理双磊第一时间致电玉溪分公司并做出指示;玉溪分公司负责人带队赶赴震中灾区查看灾情,到通海县人民医院、通海骨伤医院探望慰问在地震中受伤的村民;通海支公司迅速响应,在四街镇、龚杨村委会设立2个“心服务点”,为灾区村民提供保险服务。

  据介绍,人保财险云南省分公司采取四项举措应对此次地震灾害:一方面,第一时间启动大灾理赔应急机制,开通24小时95518专线和客户服务绿色通道,建立24小时值班制度;另一方面,迅速组织理赔力量,第一时间对受灾地区开展理赔查勘工作,加快对受灾地区群众及受损主体的救助;与此同时,积极做好业务排查和客户联系工作,主动联系受灾客户,并安排专人提供方便快捷的理赔服务,做好地震灾害保险服务工作;此外,本着“应赔尽赔”“应赔快赔”的原则,开通24小时理赔绿色通道,简化理赔手续,快速赔付。

  据了解,目前,人保财险工作组已在地震应急指挥部对接政府,做好地震巨灾指数保险赔付的准备工作。同时,人保财险将继续密切关注灾情进展,保证各项应急服务举措落实到位,并根据灾情的变化,持续推进各项理赔服务工作的实施。(完)

【纠错】 [责任编辑: 康静]
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