“五一”假期,云南省建设投资控股集团有限公司(以下简称“云南建投集团”)高速公路板块紧扣“保畅通、保安全、优服务”核心目标,统筹25条(段)已运营高速,1700余人坚守岗位,累计服务司乘327万人次,总车流量达163.62万辆,以高效协同、全域护航筑牢出行保障。
“五一”假期,云南建设基础设施投资股份有限公司(以下简称“云南基投公司”)运管中心多措并举,全力保障路网通行高效顺畅。全路网日均开启车道622条,通过动态增开车道、客货分流引导、高峰时段加密疏导,实现车辆快速通行、有序放行;监控中心24小时实时巡查路况,紧盯重点路段、桥隧及收费站点,累计发布路况信息200余条,所有事件均快速闭环、及时恢复通行。
4月30日至5月5日期间,云南基投公司运管中心联合“中国路网”开展实时路况直播,专业团队驻守综合指挥调度中心,累计直播11场次、总时长达33小时,实现高峰时段全域覆盖;参与云南广播电视台“畅行云南 平安相伴”融媒体直播,在永大高速三潭服务区、石锁高速鹿阜收费站两大点位,集中展示零碳光伏、光储充一体化、新能源补给等创新成果,呈现“爱心妈妈屋”、民族特色服务、全国青年文明号创建等便民亮点。
一直以来,云南基投公司运管中心将暖心服务贯穿假期保障全过程。“五一”假期,88个便民服务点累计服务近1000人次,现场办理ETC79套、处理售后业务近300次。
此外,一线员工主动担当、暖心施救,涌现出众多感人瞬间。比如蔓金高速公路阿得博收费站快速为故障急救车更换备胎,全力守护生命通道;那兴高速公路西畴西收费站为缺油货车紧急补给,化解燃眉之急;永大高速公路宜就收费站帮助应急充电帮助驾驶员顺利归家,三潭服务区为亏电车辆快速搭电……让一件件暖心小事,汇聚成高速路上的温情暖流。(完)
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