近日，兴业银行昆明翠湖支行组织金融服务小队进市场开展“守护现金权益·筑牢反诈防线”主题宣传活动，紧扣市场经营场景，普及现金收付合规知识与反诈防骗技能。

  在昆明好顺路农贸市场，工作人员深入蔬菜、生鲜、熟食等经营档口，聚焦商户日常收款痛点，重点解读人民币现金收付及服务规定，宣讲三大核心合规要点，有效强化了商户的合规经营意识。

  结合刷单返利、冒充客服、虚假投资理财等诈骗类型，工作人员以“三不一多”反诈原则为核心，用案例、场景化的方式拆解诈骗套路。工作人员重点向老年群体讲解“冒充公检法”“冒充子女求助”等诈骗手段，提醒老年群体“陌生来电不轻信、个人信息不透露”；针对商户经营特点，普及“虚假订单诈骗”“货款转账诈骗”等防范要点，引导商户通过核实订单信息、确认对方身份等方式甄别骗局。

  活动现场，工作人员逐一记录并回应部分商户提出的服务需求，实现金融知识普及与服务需求收集的双向推进。

  下一步，兴业银行昆明翠湖支行将针对本次活动收集到的需求，组建专属服务小组，提供上门开户、结算指导、理财规划等精准服务；同时持续深化“金融知识进市场、进社区”常态化宣传机制，聚焦商户、老年群体等重点人群，开展更具针对性的金融知识普及活动，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献力量。（完）