走进玉溪市江川区，沿着旅游线路前行，一些卷烟零售店悄然“变身”——门口多了“旅游咨询点”的标识，店内陈列着江川文旅宣传手册，景点路线、美食推荐一应俱全，店主从经营者变身为旅游向导，推介本地风光与特色美食，这是江川区烟草专卖局近期开展的“惠客服务，文旅同行”驻店营销活动带来的新气象。

  依托重点旅游线路的零售终端，江川区烟草专卖局设立“旅游咨询点”，统一配备江川文旅宣传手册，帮助游客一站式获取景点、美食、交通等信息。江川区烟草专卖局工作人员为游客推荐周边景点及餐饮路线，并指导店主熟悉本地文旅资源，提升专业讲解能力，有效带动门店客流量显著提升，这一便民服务与消费场景深度融合的创新模式，为零售户带来了实实在在的经营增收。

  同时，江川区烟草专卖局客户经理指导零售客户打造文旅主题陈列专区，推动商品展示与本地特色文化深度融合。门店将地方美食精心组合为文旅伴手礼，同时增设文创产品展销点位，在满足游客多元购物需求的同时，展现江川区地域风情与文化底蕴，吸引游客驻足体验和消费。零售客户陈静感慨：“以前店铺就是卖烟，现在更像一个小型文旅展馆，游客停留时间长了，消费自然多了。”这种场景化、体验式营销新模式，有效提升了经营效益，更实现了服务升级，联合文化传播、文旅推广等方式，走出一条高品质的终端升级新路径。

  为进一步汇聚客流，在江川区烟草专卖局与云南中烟工业有限责任公司联合策划的“活力缤果，精彩篮不住”主题快闪活动中，设置篮球元素打卡区、互动游戏区，并开展趣味互动小游戏。

  此外，江川区烟草专卖局协助零售客户拓展线上销售渠道，探索“线下体验、线上推广”联动模式，尝试直播带货助力特产销售，单场直播累计观看超500人次，带动线下销售额突破2万元。首次尝试直播的零售户刘瑞琪说：“我学到了直播新技能，以后我会定期开播，把江川特产卖到全国。”这种线上线下联动的模式，拓宽了销售渠道，也帮助零售客户掌握数字化经营技巧。

  下一步，江川区烟草专卖局将继续以终端建设为抓手，持续打造“文体旅”示范终端，为乡村振兴和区域发展贡献更大力量。（完）（王涵）