在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，广发银行股份有限公司昆明分行（以下简称“广发银行昆明分行”）将消费者权益保护工作向合作机构延伸，启动合作机构合规教育专项培训。自3月5日起，分行各机构进驻合作企业，开展“送教上门”活动，从源头筑牢金融风险防线。

  此次专项培训首批重点覆盖27户企业，涵盖信用卡合作机构、融资担保公司、律所等长期合作企业，培训内容紧扣“强合规化”主线，重点围绕产品信息披露、个人信息保护、行为规范及适当性管理展开。

  在形式上，广发银行昆明分行创新采用“现场培训+线上答题”模式，既加强金融知识宣导，又重点提示非法代理退保、职业背债人等风险，推动合作机构将消保理念融入业务全流程。

  培训分五个阶段有序推进，目前正集中开展现场驻点培训，并通过线上答题实现全员覆盖，以考促学、以学促行。广发银行昆明分行将以“3·15”国际消费者权益日为契机，提升合作机构的消保意识和风控能力，以实际行动践行“金融为民”的责任担当，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。

  今年，广发银行昆明分行还将充分运用AI数字人等数字化工具，分批次对154户企业开展合规教育培训，逐步实现全覆盖，持续深化银企合作的合规基础。（完）