近年来，招商银行股份有限公司昆明分行（以下简称“招商银行昆明分行”）立足云南区域发展实际，以数字金融创新为抓手，在账户服务提质、小微融资破局、适老服务提升、消费扩容升级等领域推出一系列创新举措，走出了一条数字赋能、普惠为民的特色金融服务路径。

  政策引领破堵点

  为推动构建更加开放、高效的政府采购金融服务生态，招商银行昆明分行打造纯信用、线上审批的数字化“政采贷”融资产品，以“快、简、惠”为核心优势，与政府采购云计算服务平台无缝对接，实现了政府采购订单信息、融资申请、放款及回款的全流程线上闭环管理。

  金融机构可通过平台实时获取企业中标情况，同时企业可对比平台金融产品，选择最优融资方案。在融资审批端，企业仅需凭借政府采购中标（成交）通知书或合同即可申请融资，后台则依托大数据风控模型，实现智能审批放款，企业最快可在1个工作日内获得贷款审批，满足其“小额、高频”的融资需求。

  资源整合搭平台

  针对传统社区养老服务存在的供给分散、场景单一、数字化适配度低等痛点，招商银行昆明分行与昆明市西山区政府创新打造“招银幸福里”智慧养老平台，构建多方协同的社区养老服务新生态。

  该平台以“人+数字化”的核心理念，覆盖“吃、住、行、游、购、娱、康”七大养老生态，实现“一站式”便捷体验。同时，平台高度重视硬件设备的多元融合，广泛接纳各类符合行业标准的第三方智能养老设备接入，提升客户体验。

  截至目前，“招银幸福里”已成功覆盖西山区15个社区，注册用户近两万人，有力推动社区养老治理模式从“管理型”向“服务型”转型。

  场景拓维促内需

  招商银行昆明分行助力云南省内书店打造系列智慧平台，借助大数据分析读者阅读及消费习惯，满足其个性化消费需求。在智慧平台上，读者可体验门店导引、商品查询、智能推荐、在线购买、体验分享、移动支付、图书配送等“一站式”服务，享受与线下门店同样便捷的购物体验。

  一系列数字金融创新举措的落地，是招商银行昆明分行锚定民生福祉、拓展服务边界、优化供给模式、提升服务温度的深度融合。下一步，招商银行昆明分行将持续以数字技术为核心抓手，以数智促创新，深耕重点民生领域，服务地方高质量发展。（完）