近期，中国邮政储蓄银行股份有限公司保山市分行（以下简称“邮储银行保山市分行”）组织开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动聚焦老年群体、快递员、新市民等重点人群，依托辖区内52个营业网点，走进集市、企业、农村等，开展多场景、接地气的金融知识普及活动。

  3月10日，邮储银行昌宁县支行走进漭水镇集市，通过方言讲解、一对一教学等方式，重点普及防范电信诈骗、非法集资、虚假养老理财和保健品骗局等知识，并指导老年人使用手机银行。现场还发放防骗手册和便民联系卡，提醒老年人做到“不轻信、不透露、不转账”。

邮储银行昌宁县支行工作人员在漭水镇市集开展宣传（3月10日摄）。

  针对新市民和新业态劳动者群体，邮储银行保山市分行与中国邮政集团有限公司保山市分公司共同开设金融知识微课。工作人员重点讲解出租出借“两卡”法律风险、刷单返利陷阱、虚假征信修复、快递理赔诈骗等内容，结合真实案例警示风险，同时宣传正规信贷、支付结算、个人信息保护等知识，为新就业群体提供安全、便捷的金融服务。

  此外，各营业网点设置了公众教育专区，在大厅摆放折页海报，大堂经理主动为办理业务的客户讲解金融知识；线上推送反诈短视频、风险提示、以案说险等内容，扩大宣传覆盖面。同时，畅通投诉渠道，加强员工合规教育，提升服务意识，以规范经营、优质服务保障金融消费者合法权益。（完）