近年来，曲靖市以“让退役军人获得感成色更足”为主线，重点在精准化、精细化、亲情化服务上下功夫，从政策保障、优待项目、服务品质三个维度，把优待服务保障网越织越密，将“尊崇”二字转化为看得见、摸得着的实惠，全方位提升退役军人的获得感与幸福感。

  办好“定心事”，严格落实优抚政策

  曲靖市坚持以落实政策为基础，精准识别优抚对象，强化资金管理，规范资金发放流程，按时足额将各类抚恤补助资金发放到优抚对象手中，确保优抚政策落实落细。

  曲靖市退役军人事务局、市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市民政局、市司法局、市卫生健康委员会联合印发《曲靖市优抚对象数据信息共享机制（试行）》，建立“专人接收—分发比对—结果反馈—归档管理”全流程闭环机制，定期开展优抚对象死亡人员、违法犯罪人员数据比对，及时发现、解决问题，确保优抚数据全面精准、动态鲜活。2025年以来，曲靖市累计共享比对信息14.5万条，有力推动各项优待抚恤政策精准落实。

  曲靖市坚持抚恤优待资金专款专用、科学管理，加强与财政部门的协同合作，定期对抚恤优待资金发放情况进行监督检查和绩效评估，确保资金使用安全、规范、有效。同时，曲靖市严格执行退役军人事务部门核定对象及标准、财政部门核拨资金、金融机构代发到人的工作流程，通过社保卡一卡通方式，实现抚恤补助资金安全、及时、准确发放。2025年，全市共发放优抚对象补助经费约3.1亿元，切实保障退役军人和其他优抚对象合法权益。

  办好“暖心事”，不断加大优待力度

  曲靖市坚持以加大优待力度为核心，统筹系统内外资源，整合社会力量，拓展优待项目，持续丰富和完善“衣食住行游购娱”优待内容，让优待政策落地见效。

  曲靖市扎实推进“文旅拥军”工作，在曲靖市行政区域内实行政府定价或政府指导价管理的博物馆、纪念馆、美术馆等公共文化设施，以及世界遗产、风景名胜区、自然保护区等游览参观点，对优待证持证人提供免首道门票优待。其中，每年8月1日至8月31日期间，优待证持证人可携父母、配偶、子女最多4人（含本人）免首道门票优待。

  同时，曲靖市着力构建覆盖市、县、乡三级的退役军人医疗优待服务网络，将48家医疗卫生机构纳入医疗优待网络体系，制定差异化优待政策，为退役军人和其他优抚对象提供免门诊挂号费、免诊查费、免停车费等优待，让“普惠+优待”的优质医疗服务更加贴近退役军人。

  此外，曲靖市持续完善和丰富优待内容，鼓励社会组织和企业加入拥军优抚行列，目前共有300余家爱国拥军企业向退役军人和其他优抚对象提供优待优惠服务，涵盖公共服务、文化旅游、公共医疗等社会生活各方面。

  办好“贴心事”，全力提供优质服务

  曲靖市坚持以精细化服务为导向，不断优化服务，推动服务模式从管理到服务转变，对享受国家定期抚恤补助的优抚对象进行年度身份确认，对行动不便对象提供入户服务，同时，曲靖市利用“退役军人服务”手机APP等工具实现“线上认证”，有效解决异地居住对象的认证难题，有效确保资金发放精准。

  曲靖市建立健全常态化联系机制，将送立功喜报与走访慰问、排忧解难相结合，变“一次性”活动为“持续性”关怀，及时了解掌握优抚对象的生活状况和需求，帮助协调解决实际问题。2025年，曲靖市悬挂1448块光荣牌，送达2692份立功喜报，向领取国家定期抚恤补助的优抚对象发放节日慰问金共计761.38万元，投入援助资金58.15万元帮扶全市208名困难退役军人，服务保障的温度和深度有效提升。

  此外，曲靖市退役军人关爱基金会积极践行“尊崇荣誉、关爱老兵、救急解难”宗旨，发动和汇集社会各方面资源，凝聚社会力量共同关心关爱退役军人，扎实开展以“情暖老兵”为主题的走访慰问帮扶活动，重点对在现有制度保障或享受普惠性救助政策后仍有较大困难的退役军人进行帮扶援助。2025年，帮扶慰问“三属”、困难退役军人、退役军人志愿者等群体697人次、资金89.95万元。（完）