近日，云南省普洱市镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县遭遇近十年来11月份同期最强降雨，引发河流超警、城市内涝、农田受淹、道路坍塌及山体滑坡等灾害，群众生命财产安全受到威胁。面对紧急灾情，中国人民财产保险股份有限公司镇沅支公司（以下简称“人保财险镇沅支公司”）闻险而动，第一时间启动灾害应急预案，全速投入抢险理赔工作，为受灾群众和企业筑牢风险保障防线。

  灾情发生后，人保财险镇沅支公司迅速成立专项应急工作小组，明确分工、压实责任，统筹推进查勘定损、理赔服务、客户对接等工作。针对灾害影响范围广、受灾点位散的特点，工作小组连夜梳理承保数据，主动排查受灾客户信息，通过电话、微信等方式逐一对接农户、企业及受灾群众，详细了解损失情况，引导有序报案；同时，紧急开通理赔绿色通道，全面简化报案、定损、理赔流程，减免非必要证明材料，大幅压缩理赔时效，确保赔款快速精准到账。

  为加快查勘进度，人保财险镇沅支公司组建多支查勘小分队，冒雨奔赴各受灾现场。现场查勘农作物受淹、房屋损毁、财产损失等情况，运用移动查勘设备实时采集定损数据，当场与受灾客户确认损失，最大限度减少客户等待时间。此外，公司安排专人对接当地应急、消防等部门，同步获取灾情动态信息，精准掌握受灾区域分布，确保查勘工作全覆盖、无遗漏。

  截至目前，人保财险镇沅支公司共接报民房受损案件54件，估损金额15余万元；企财险案件2件，估损金额16万元。目前，查勘理赔工作仍在紧张有序推进中。下一步，人保财险镇沅支公司将持续加大查勘力量投入，优化理赔服务举措，密切跟踪灾情变化，全力加快赔款支付进度，切实发挥保险经济补偿和风险保障作用，助力受灾群众尽快恢复生产生活，提供坚实保险支撑。（完）