“现在办证不用来回跑好几趟，窗口服务又贴心，3天就能拿到许可证！”近日，在云南省保山市施甸县政务服务中心烟草窗口，刚办完业务的卷烟零售户谢家兴称赞道。这背后，是施甸县烟草专卖局通过政务服务“加码”、案件办理“提速”、行政执法“精准”三维发力，为地方烟草市场健康发展注入强劲动能。

  政务服务“优”起来 窗口阵地打通便民“快车道”

  2024年5月，施甸县烟草专卖局正式入驻县政务服务中心，打造“一站式”服务平台，选派业务骨干驻点服务，并配套自助查询终端、便民休息区等设施，切实让群众“少跑腿”。入驻县政务服务中心以来，施甸县烟草专卖局累计办理行政许可1130件、接待群众1700余人次。

施甸县烟草专卖局政务服务窗口办理业务(10月17日摄）。

  此外，“好差评”制度的落地实施，更让服务质量可感可督。“从提交材料到拿证全程透明，有疑问随时能咨询，服务很暖心。”谢家兴说。

  跨部门联动“强”起来 协同作战斩断非法流通链

  面对涉烟违法犯罪新形势，施甸县烟草专卖局构建“烟草+公安+邮政”联动机制，形成线索共享、联合研判、同步核查的闭环体系。今年以来，施甸县烟草专卖局联动市内各县级局深挖涉烟情报，联合公安部门赴省内外摸排，成功侦办国家局标准重大案件1起、5万元以上假私案件29起，累计查获涉案卷烟86.3万支、烟叶烟丝165.2吨。

  全链条监管“实”起来 守护烟农“钱袋子”

  烤烟产业是烟农增收、乡村振兴的重要支撑。施甸县烟草专卖部门以“品种管控、外烟截流”为核心，创新“收购站牵头+专卖联动”监管模式，将网格化管理与烟叶种植合同挂钩，对育苗、移栽、收购等全流程实行动态监管，严防非法烟叶流窜，切实守护烟农“钱袋子”。

联合公安部门对车辆进行查缉(10月9日摄）。

  2025年，施甸累计收购烟叶26.4万担，带动烟农交售收入4.47亿元，为乡村振兴注入“真金白银”。“以前总担心非法烟叶扰乱市场，现在从育苗到交售都有人管，种烟心里踏实多了。”仁和镇烟农王自新的感慨，道出了当地烟农对监管工作的认可。

  下一步，施甸县烟草专卖局将深化数字技术赋能，提升政务服务“一网通办”水平，让便民服务更智能、更高效；同时聚焦物流寄递、非法运输等涉烟违法高发领域，强化跨部门协作与靶向监管，筑牢卷烟市场规范与烟叶收购安全“双重防线”，为地方经济高质量发展及乡村振兴贡献烟草力量。（完）（段正开）