在云南省文山壮族苗族自治州马关县八寨镇新寨村街头，有一家经营多年的农村小超市，店内宽敞明亮，货品整齐摆放，吸引了众多顾客光顾，为顾客带来轻松愉快的购物体验，也成为了周边居民的“百宝箱”。

  终端焕新，形象升级“聚人气”

  “自打店里焕新后，商品摆放得井井有条。”超市负责人蔡治洪说，原本略显陈旧、货架东倒西歪、商品摆放杂乱的店面，在经过店面改造后，已然脱胎换骨。

  店内商品从米面粮油到日化用品，再到零食饮料，各类生活必需品一应俱全。为了方便顾客选购，店内还设有提示牌，让顾客能快速找到自己想要购买的商品，节约购物时间。曾经杂乱不堪的食杂店，升级成了形象亮丽的超市，有颜值又有品质，逐渐成了大家口中“最干净、最放心、最暖心”的一家小店。同时，为方便顾客购物，蔡治洪还配备了宽敞的停车场并提供免费停车服务。

  数智赋能，产品销售“有朝气”

  “现在多亏了‘云香印象’零售终端管理系统，只要及时录入信息，销售情况清清楚楚，为我省去了很多麻烦。”蔡治洪说。说话间，扫码的“滴滴声”此起彼伏，电脑屏幕上的销售数据实时跳动，这家25年的小店也完成了从人工向“数字化”的迈进。

  店面升级以后，生意越来越红火，吸引着周边越来越多的零售户前来参观学习。“以前凭经验守店，现在让数据说话，在这里可以查看销售明细，这个页面还能展示热销产品。调取数据后，哪些商品好卖、哪些不好卖，商品库存和收支账目一目了然，从而合理安排进货计划，减少库存积压。”蔡治洪向周边前来学习的零售户分享经验。

蔡治洪的超市店面焕新后陈列整洁有序（10月15日摄）。

  玩转社媒，宣传促销“有新意”

  随着改造升级、经营理念的不断更新，蔡治洪对自己的小店越来越有信心。马关县烟草专卖局（分公司）的客户经理了解到蔡治洪喜欢拍短视频，于是建议他利用微信、抖音等平台“开口营销”，分享经营日常，进一步提升了店铺的知名度和曝光度。

  在客户经理的指导下，零售户们还搭建起了相互沟通交流的学习平台，通过经验交换、现场实操、经典案例分析等方式，分享店铺经营理念和技巧，实地开展驻店营销、开口营销、会员营销等活动，助力店铺管理经营能力不断提升。

  “现在我的超市亮堂了，顾客多了，生意也越来越好，我要好好地经营下去。”蔡治洪满脸笑容地说，“下一步，我还要发挥自己的力量，带动周边的零售户朋友们，尽力让便民服务做到乡亲们的心里去。”（完）