“哎呀，车胎好像扎了，这附近哪儿有修车的？”国庆假期期间，从高速路口驾车出来的李大姐看到胎压警报灯骤然亮起，心中暗自发愁。她将车停靠在应急车道上，正当她无助时，一抬头便看到了不远处醒目的“爱心驿站”标识。正是这个“爱心驿站”，为她解了燃眉之急。

杨绍冈设置的“爱心驿站”（9月28日摄）。 杜远见 摄

  店主杨绍冈见状，一边安慰李大姐，一边拿出手机联系附近的汽修店。十多分钟后维修人员就赶到了现场，轮胎问题迅速得到解决。杨绍冈在云南省临沧市耿马傣族佤族自治县勐撒镇经营着一家便利店，在当地是出了名的热心肠。他的店铺位于高速公路出入口，经常遇到问路、求助的人。2024年，他得知耿马县烟草专卖局（分公司）推出“交通枢纽爱心驿站”共建计划后，第一时间提交申请，积极参与驿站的筹建工作。

  他在店门口专门腾出来一个区域作为“便民服务角”，配备了工具箱、充电设备、爱心雨伞等物品，提供免费 Wi-Fi和茶水服务，还贴心地准备了医药箱、道路指引手册和当地旅游地图。考虑到高速路口的特殊位置，他还特意增加了轮胎充气泵和简易修车工具，为过往车辆提供应急服务。

  “现在每天都有几十位旅客来这里歇脚，有问路的、充电的、接热水的，还有临时休息的。”杨绍冈说，设立“爱心驿站”既帮助了他人，也给店铺带来了人气。很多旅客休息之余还会顺便买些饮料零食，客源相比以前有所增加。

  在耿马县烟草专卖局（分公司）客户经理的推荐下，杨绍冈主动申请加入“云香印象”现代零售终端体系。通过系统化的培训和指导，他学会使用现代智能店铺管理系统，实现了从传统经营向数字化经营的转变。如今，他能够熟练运用终端系统进行商品入库、销售统计、库存管理和会员运营，经营效率大幅提升。

  2025年以来，耿马县烟草专卖局（分公司）通过资源整合与平台赋能，为全县多个“爱心驿站”提供了系统支持、设备补助和运营指导，助力当地文旅融合体验不断升级。（完）（杜远见）