日前，第9届中国—南亚博览会暨第29届中国昆明进出口商品交易会（以下简称“第9届南博会”）志愿者通用培训在云南省志愿服务学院举行，来自15所高校工作站的689名志愿者候选人及工作站负责人参加培训。

第9届南博会志愿者通用培训班开班式现场（6月7日摄）。

  本次培训聚焦提升志愿者专业服务能力，设置了涵盖志愿服务角色认知与使命、有效沟通技巧、安全应急知识以及规范服务礼仪等核心内容的课程模块，邀请相关领域专家授课，旨在通过系统化培训，全方位提升志愿者的综合素养和服务水平，为即将到来的国际盛会做好充分准备。

  第9届南博会志愿者队伍于今年5月初启动招募，经南博会执委会志愿者工作部和各高校工作站严格选拔组建。本次培训后，南博会执委会志愿者工作部将采用“省级集中通识培训+用人部门岗位实操培训+高校工作站分散强化培训”的三级联动培养体系，确保培训内容通过多种形式覆盖全体志愿者，实现“人岗匹配”最优化，最终达成“打造一流的志愿服务队伍，体现一流的志愿组织水平，提供一流的志愿服务品质”的目标。

  第9届南博会将于6月19日开幕，完成培训的志愿者们将陆续走上展馆服务、外宾接待、秩序引导等多样化岗位，以青春热情和专业服务迎接八方宾客，向世界传递云南的开放与友好。（完）