“我儿子离家出走找不到了，快帮我调监控找一下”“我家的狗被车压到了，快来帮我处理一下”……连日来，大理白族自治州宾川县鸡足山镇炼洞警务亭里的民辅警接连处置接报警情。自2023年7月创建以来，该警务亭协助接报处置警情2300余起，服务救助群众1100余人次。

民警在炼洞警务亭内查看监控（5月21日摄）。王娅男 摄

  设立警务亭刑事警情“零发生”

  炼洞村委会是以前的镇中心，本地居民多，外来人员复杂。“一直以来，鸡足山镇东片区的警情和发案率较高，为就近就便、快接快处片区警情，加强治安防控，我们创新设立了鸡足山镇炼洞警务亭，配备社区民警1名、辅警2名、村综治中心人员5名，辐射4个村委会，服务常住居民1.8万余人。”宾川县公安局鸡足山派出所所长毛亚雄介绍。

大理州宾川县鸡足山镇炼洞警务亭（5月21日摄）。杨逸尘 摄

  走进这个不足10平方米的警务亭，两张桌子、一台电脑、一把长椅、两个柜子就是民警们的警情处置中心、监控室、值班室和档案室。墙上一面印着“出警迅速雷霆出击”的红色锦旗格外显眼。专职社区民警方云东介绍：“我们主要负责鸡足山镇东片区的巡逻防控、交通管理、社区走访、护学岗等工作，24小时驻守在这里，相较以前从派出所出警，出警时间大大减少了。”

  自炼洞警务亭创建以来，鸡足山镇东片区警情和发案率得到有效控制。排查化解矛盾纠纷360余起，查处交通违法2600余起，抓获违法犯罪嫌疑人9人，及时制止故意伤害、寻衅滋事等警情26件，辖区内刑事警情“零发生”。2024年，炼洞村委会警情数同比下降7.36%。

  重拳出击 治安乱点“零容忍”

  鸡足山景区颇受省内外游客欢迎，2024年，鸡足山镇接待游客110万人次。据沙址社区民警周意入介绍，过去在鸡足山景区，拉客喊客情况较为严重，常常有10多人长期聚集在桥头蹲守游客，甚至发生了骑摩托车拦停游客车辆的危险行为，既影响了游客正常出行，也制约了当地旅游业健康发展。

民警在民宿内巡查（资料图）。宾川县公安局 供图

  为此，鸡足山派出所多次开会研究，组织民警深入现场开展巡查，发现一起查处一起，对涉事民宿进行通报批评并依法予以处罚，同时组织全镇住宿行业从业人员召开座谈会，普及法律知识，明确行业管理标准，制定举报奖惩制度，有效杜绝了拉客喊客现象的发生。

  线上+线下 服务群众“零距离”

  “4月4日有一位老年游客在景区走失，我把寻人信息发在平安微信群里并发了一条朋友圈，当天下午另一个派出所民警发来信息说接到一名老人，外貌特征与寻人信息上的一致，经信息比对，确定其为走失老人。”毛亚雄介绍，这是近年来鸡足山派出所建立多元融合的“信息网”的成果。

民警为游客指路（资料图）。宾川县公安局 供图

  鸡足山派出所全面推动“党建+网格+警格”建设，在网格化管理基础上，建立四级“平安微信层报体系”，社区民警进所有微信群。目前，全镇“平安微信层报体系”实现9个村全覆盖,建立“平安微信”群102个，发展信息员100名。充分整合网格力量，对重点人群进行重点排查，实现清仓见底包保，不留盲点、死角。

鸡足山派出所获群众好评（资料图）。宾川县公安局 供图

  同时，鸡足山派出所的民警加入鸡足山镇调解人才信息库，构建“派单式”和“菜单式”相结合的多元解纷机制。2024年至今共排查各类热难点矛盾纠纷383件，妥善化解329件，化解成功率达85.64%，全镇未发生重大和群体性事件。鸡足山镇成功入选全省2024年度基层社会治理创新试点乡镇。（完）（王娅男 赵保通）