在建塘锅庄舞传习中心，游客和当地群众共跳锅庄舞；在独克宗古城沿街商铺前，社区志愿者为游客指路……近年来，迪庆藏族自治州香格里拉市建塘镇金龙社区绘就了一幅多民族团结共居、多元文化共融的美好画卷。

  筑牢党建引领阵地 凝聚文明“向心力”​

  金龙社区始终把加强党建阵地建设作为首要任务，打造了集学习教育、组织生活、志愿服务等功能于一体的标准化党群服务中心。

  走进党群服务中心，在新时代文明实践站内，来自全国各地的游客驻足翻阅书籍；在文化活动室中，非遗传承人在党员志愿者协助下，手把手教游客制作藏式唐卡……“在这里既能感受民族文化魅力，又能接受红色精神洗礼，太有意义了！”来自上海的游客徐微说。

  截至目前，金龙社区设3个党支部，共有党员66名，通过“三会一课”、主题党日、周例会等形式，推动党纪党规和法律法规知识宣传教育常规化、制度化。

  打造文化育人阵地 厚植文明“软实力”​

  2023年，60岁的藏族老人王红军意外走失，消息刚在“金龙社区和谐互助会”微信群传开，400多名会员迅速集结，经过48小时的搜寻，终于找到了王红军。这场牵动全社区的救援行动，不仅展现了“一家有难，百家支援”的温情，更成为当地民族团结的生动写照。

  在金龙社区文化活动中心的非遗体验区，不同民族的志愿者每天为游客讲解象形文字；在多功能厅内，“和谐之声”合唱团用不同语言演唱《爱我中华》；在文化长廊下，孩子们听老一辈讲述茶马古道的故事……正是文化的深度交融，绘就出金龙社区各民族共居共学、共建共享的美好图景。

  完善便民服务阵地 提升文明“惠民度”

  为架起商户、居民与游客间的连心桥，金龙社区构建起立体化服务网络。60个网格的科学划分，让网格员化身“民族团结联络员”“矛盾调解能手”“环境守护员”，将新时代文明实践志愿服务触角延伸至社区各个角落。

  另外，金龙社区党群服务中心整合民政、社保等多部门窗口，设置“九小场所”和游客服务专窗，联合学雷锋志愿服务站提供“一站式”服务。“首问负责制”“限时办结制”的推行，让证件办理、政策咨询等事务高效解决。这些便民服务举措，让文明创建成果转化为可感可触的民生温度。

  此外，群众和游客还可以通过“随手拍”把身边发生的事件、问题上传到网格，网格工作人员可以使用“和谐香格里拉”App解决、回复问题。在金龙社区，线上线下同频共振的服务矩阵，让“群众吹哨、社区报到”从口号变为现实，让文明创建成果化作触手可及的幸福体验。（完）