近日，兴业银行股份有限公司昆明小康大道支行（以下简称“兴业银行小康大道支行”）凭借专业高效的服务机制，成功协助客户追回被诈骗资金4900余元，客户专程送来感谢信，对支行工作人员尽职尽责的工作态度表示高度赞赏。

  在此次事件处理中，工作人员得知客户被骗资金已转至香港账户，迅速联系作业中心同事，通过清算系统查出客户交易相关关键信息。凭借这些信息，客户与香港商户取得联系，最终成功全额追回被骗资金。

  兴业银行小康大道支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，定期开展法制宣传提升客户防范意识。下阶段，兴业银行小康大道支行将持续优化金融服务，既要当好客户的“财富管家”，更要做好群众的“资金卫士”，为构建安全、稳健的金融环境贡献力量。（完）