新华网昆明4月14日电 在云南省西双版纳傣族自治州傣历1387年新年节系列活动安保现场屯警点，部分民警辅警佩戴着印有外语的红袖标，桌面摆着显眼的服务牌，配上悬挂着的醒目横幅，整个安保现场充满着浓浓的“国际范”。

　　随着东盟国家旅游团入境西双版纳144小时免签政策红利持续释放，西双版纳泼水节迎来了更多的外国游客，仅4月12日就有370余名外国游客来到景洪游玩。为提升国际化服务水平，西双版纳公安在泼水节系列活动现场游客密集区域及热门景区设置19个“外语服务岗”，安排会说英语、泰语、老挝语、缅语等语言的民警辅警值守，为外国游客提供多语种警务咨询、安全指引、紧急求助等一站式服务，助力打造国际化、高水平的节庆体验，全力擦亮西双版纳旅游警务服务新名片。

　　“您好，请问一下，我无法支付车费该怎么办？请你们帮帮我……”4月12日，德国游客普法而因未提前准备，入境后遭遇电话卡失效、无现金支付等困难，向告庄西双景外语服务岗求助。民警立即用英语沟通，了解情况后主动垫付车费，借手机让其联系德国家人，并协助办理中国电话卡。问题解决后，普法而露出笑容，连连道谢。

　　“您好，请问这里怎么走？我找不到回去酒店的路了……”4月13日，在喷水池外语服务岗，外国游客玛女士找到民警求助。民警立即拿出手机搜索酒店位置，并微笑着用流利的缅甸语向对方讲解，当玛女士理解了回酒店的路线后，当场竖起大拇指为民警的专业服务点赞，并称赞道：“民警能用流利外语沟通，还主动提供热情的帮助，这样的服务让人安心。”

　　据了解，近年来西双版纳公安秉承“警队就是人才库、人人都可以成为专家”的“大人才观”，将全体民警辅警全量列入人才发展计划，构建公安专业人才为主、技能人才等为扩容的全员人才队伍，分层分类搭建景洪公安专业人才库和技能人才储备库。目前，共建立语言类、警务技术类、大数据应用类等8类公安人才库，已有218名民警、457名辅警纳入“人才后备库”。（完）