2025年云南省“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，兴业银行股份有限公司昆明分行（以下简称“兴业银行昆明分行”）积极响应监管号召，深入践行金融工作的政治性与人民性，开展多种形式宣传，全力提升消费者金融素养和风险防范意识。

  兴业银行昆明分行党委委员、行长助理李海洋携昆明分行工作人员积极参加此次活动。活动现场，兴业银行昆明分行工作人员用通俗易懂的话语讲解金融知识。针对老年人关心的养老理财问题，工作人员详细介绍了如何辨别正规理财产品与非法集资陷阱，提醒老年人守护好自己的养老钱。工作人员还结合实际案例，剖析了“代理退保”“代理维权”等非法中介活动的危害。

  此外，在营业网点内，工作人员通过摆放宣传折页、播放宣传视频，为前来办理业务的客户普及金融知识；在线上平台，金融科普短视频、漫画等宣传作品广泛传播，以创新形式解读金融政策、揭示风险要点。该行还结合“彩云金声·消保同行”等特色活动，扩大宣传覆盖面，提升活动影响力。

  兴业银行昆明分行相关负责人表示，兴业银行昆明分行将持续加强消保工作，不断优化服务流程，强化员工消保意识培训，深入开展溯源治理，切实降低投诉率；同时，积极探索金融教育新模式，构建长效机制，让金融知识走进千家万户。（完）