2024年以来，云南省文山壮族苗族自治州马关县烟草专卖局（分公司）充分运用“云香印象”零售终端系统，帮助商户提升店铺运营效率，提高资金利用率，为这里的便利店再添“便利”。

施开艳正在使用“云香印象”零售终端系统进行销售（资料图）。

  施开艳经营的便利店坐落在马关县城一角，由于小店旁都是饭店和烧烤店，每当夜幕降临，也就到了施开艳一天最忙的时候。虽然很早之前就安装了“云香印象”零售终端系统，但由于缺乏数字化经营的理念，使得系统的作用无法真正发挥。“原来店内的环境比较杂乱，客人一多根本忙不过来，有时候还得叫上家里人一起照看店里的生意。”施开艳说，虽然生意不错，但是管理难度大，顾客逃单的情况常有发生。

  2024年下半年，施开艳积极参加马关县烟草专卖局（分公司）组织的针对零售户的培训和外出学习，不断汲取新知识、新理念，便利店通过“云香印象”零售终端系统也迎来了转型升级的契机，实现了全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付，大大提升了店铺管理水平。

  如今，便利店在施开艳的精心经营下，已经焕发出了新的活力。“以前两个人都干不完的活，现在用扫码系统一个人就能轻松搞定，在客户经理的指导下，我还把店里的百货商品进行了分区摆放，不仅方便顾客挑选自己需要的东西，还能一眼就看出什么商品该进货，什么商品该下架，省时省力，现在我可以有更多时间和精力去关注顾客的需求和店铺的长期发展。”施开艳说。

  施开艳的小店经营得越来越得心应手，她也深刻体会到了数字化管理带来的巨大优势，通过“云香印象”零售终端系统进行数据分析不仅能够实时监控库存和销量，还提高了店铺的运营效率，便于调整商品结构，提高了资金利用率。

  施开艳的便利店成功转型激发了马关县其他便利店业主的积极性，他们纷纷引入数字化管理工具，优化商品结构，提升服务质量，共同推动零售行业的转型升级，实现从“粗放”的人工管理向“精细”的数字化管理转变。（完）（赵晗）