近日,云南红塔银行股份有限公司(以下简称“云南红塔银行”)正式启动2024年收购季烟农服务工作。
云南红塔银行工作人员服务烟农现场(资料图)。
作为着力打造“服务烟农生产的主力银行”,云南红塔银行派出工作人员和推广员等共1247人,布设“香叶e通”智能机具设备835台,投入普惠金融服务车7辆,投入移动业务设备195套,前往云南多地开展烟农金融服务工作。
为持续提升烟叶收购资金代付服务质量,云南红塔银行结合实际情况,组建网格化服务团队,建立“烟草+银行+推广员”联动负责的工作机制,领导班子成员挂钩联系,总行部室挂钩帮扶,分行强化责任担当,扎实推进烟农资金代付各项工作,全面掌握烟农的资金需求。同时,云南红塔银行各支行对网格化区域内烟农的资金需求进行全面摸排,实施精准服务,做到全面对接,并根据服务范围、烟站(烟点)集中汇总情况,采取短期驻点、巡回服务或远程服务等模式开展工作,确保对每个站点实施管理与服务。
云南红塔银行工作人员与推广员深入田间地头,向烟农宣讲金融知识(资料图)。
奔赴在各烟站一线的工作人员,在驻点期间还将以开展烟叶收购资金代付为契机,在各大烟叶收购网点通过发放宣传手册、放置易拉宝、悬挂宣传横幅等多种方式,向前来交烟的农户广泛宣传防范诈骗、理财增值等金融知识,增强老百姓的风险防范意识,引导其树立正确的投资理念、理性选择投资渠道,守好“钱袋子”。
此外,云南红塔银行还聘请近千名乡村振兴金融服务推广员配合银行工作人员,做到“站点有团队,户户有人管”;在服务区域内,搭建起“网点+客户经理+乡村振兴金融服务推广员+烟农”的“1+1+N+N”客户维护及服务体系;同时加强对乡村振兴金融服务推广员业务培训和风险防控,提高他们对助农机具、手机银行等产品的应用能力,进一步提升银行卡及移动支付推广力度。
云南红塔银行普惠金融服务车将柜台服务延伸到乡村一线(资料图)。
云南红塔银行始终践行“产业银行+科技银行”的发展理念,以丰富多元的移动金融业务办理渠道,将上门服务、服务到家的暖心金融服务送到千家万户。(完)