手机完成报名信息填报、线上提交审核……日前，红河哈尼族彝族自治州蒙自市的李女士通过“蒙自市义务教育入学招生报名系统”，顺利高效地为孩子办理了一年级新生入学报名业务，切实感受到政务服务数字化转型带来的便利。

  近年来，蒙自市不断优化政务服务，提升服务效能，积极推进义务教育阳光招生专项行动，以普通中小学入学报名流程高效化、资格核验智能化、数据对接精准化、录取结果公平化为目标，建成“蒙自市义务教育入学招生报名系统”，将群众“入学事”“多部门”“多次办”整合为“一件事”“一次办”“一网通办”。

  今年，该招生报名系统从功能、服务、保障等方面迭代升级，赋能“高效办成一件事”。家长通过招生入学服务系统使用手机在线为子女报名，材料齐全的5分钟内即可完成报名信息填报并提交审核。通过该平台，家长实现了报名、审核、录取反馈一网通办、一次办成，改变了以往排长队现场入学报名的现象。全市主城区适龄儿童通过该平台报名6743人，推动教育入学报名流程更便捷、即时审核更高效、群众办事更便利。

  依托该报名系统，蒙自市实现了区域内户籍、房产、居住证等入学相关信息互通共享，利用信息化手段自动比对审核入学证明材料。针对房产学位占用标记政策，报名系统与不动产登记中心的存量房数据、房产处的商品房数据互通，打通数据信息壁垒，实现了教育入学渠道多元、流程简化、材料精减。

  为实现入学咨询从“线下拥堵”向“线上应答免等候”转变，该报名系统还启用16人轮班制提供在线客服服务，为有政策咨询、报名提醒需求的家长提供实时答复。

  目前，报名系统客服累计会话3156个，咨询用户2670人，用户消息16254条。蒙自市各义务教育学校共开通报名系统招生专线46条，开设复审老师账号102个、初审老师账号138个，实现报名信息审核反馈及时。通过微信服务通知和短信分别向家长反馈报名信息33440条、17159条。（记者 饶勇 通讯员 李欧 时云梅 陆洪巧 摄影报道）