近日，昆明市中级人民法院（以下简称“昆明中院”）收到一起建筑工程施工合同纠纷，涉案标的1.07亿余元，涉案金额大、纠纷跨时长、双方分歧大。截至原告起诉，双方仍在涉案金额、付款时间、质保金应否退还等关键问题上存在较大争议，被告以未经过相关部门审计为由拒付工程款，并以防水保修期未满五年为由拒退质保金。原被告双方前期已进行过多次协商，但始终未能达成一致意见。案件诉至昆明中院后，昆明中院联合中国中小企业协会调解中心成功在诉前化解了该起纠纷。

  “六快”机制为抓手，协同一致共促调解

  昆明中院充分发挥司法能动性，创新全院合力共建的“六快”诉调快审工作机制。该案诉至法院后，立案一庭征得双方当事人同意调解的意愿后，联合民一庭对案件进行了前期梳理，由民一庭对原告的诉前保全进行了专业审查并出具保全裁定，为调解工作打下坚实基础。随后立案一庭协调立案二庭指派指导法官，在调解过程中跟踪指导，并直击本案纠纷症结提出解决方案，确保双方当事人“握手言和”。

  法院+行业协会，联动调解化解纠纷

  该案的妥善化解体现了“人民法院+行业协会”开展诉前调解的优势，发挥了行业协会在商事调解中对服务经济社会高质量发展的重要保障作用。法院特邀中国中小企业协会调解中心作为调解组织就是借助其具备行业调解的属性，掌握企业经营的规律、矛盾发生的原因，能够将合同纠纷、金融纠纷、借贷纠纷等不同类型的商事纠纷精准对接，同时更容易被广大企业所接受。

  在共同分析了该案的具体情况后，昆明中院提出了依法合理的调解方案，并在调解过程中全程指导，最终促成了调解成功。

  在线诉调对接，提高解纷效率

  该案诉前立案、分流、委派、调解、阅卷、指导、监督、进展跟踪、司法确认均通过调解平台在线进行，当事人通过线上平台，随时查阅案件资料、了解案件进展，减轻往来法院的诉累，体现“互联网+”智慧法院体系建设在一站式高效化解矛盾纠纷、便捷服务人民群众上的积极作用。

  解决商业纠纷是营商环境评价体系的重要指标，也是从司法领域营造昆明市一流营商环境的主要抓手。当前，昆明中院正在着力构建多元解纷机制，多形式、多渠道化解商业纠纷，其中诉前调解是解决商业纠纷的主要路径之一，通过诉前调解，不仅降低当事人解决纠纷的成本，还能一定程度缓解法院人案矛盾突出的问题，同时对企业信用维护也具有重要作用。

  2024年1月至5月，昆明中院通过诉前调解成功化解纠纷442件，与中小企业协会联动化解涉企纠纷105件，多元解纷工作取得良好成效。

  下一步，昆明中院将坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，主动融入工作大局，构建府院联动机制，在纠纷的化解中充分体现司法为民的情怀和温度，不断优化昆明法治化营商环境。（完）