“司机师傅，您从我们工厂南门进来，这几天货车较多，我尽量延长工作时间给您安排卸货。”清晨，云南中烟工业有限责任公司红云红河烟草（集团）有限责任公司乌兰浩特卷烟厂（以下简称“乌兰浩特卷烟厂”）物流科原辅材料管理班值班长高中广的服务热线响了，挂掉电话后，他系上安全反光背带，向库房作业区域走去……这对他来说是工作常态。

高中广与货车司机交流（资料图）。

  大批原辅材料由供应地发运至工厂，安全高效地完成卸货任务，这是乌兰浩特卷烟厂物流科保管工、叉车工、装卸工的任务与职责。对高中广而言，他的工作任务不止于此，除了安排好班组成员，还要尽力服务好大车司机。

  去年冬天，高中广看见一名等待卸货的司机身穿一件薄薄的羽绒外套，脚上穿着一双秋款运动鞋，冻得瑟瑟发抖，便赶紧让他去休息室取暖，并为其接了一杯热水。

  “司机师傅，因为你到得晚，卸货需要排队，你先在这里休息，我安排班组成员中午加班，争取让你今天能返程，北方的天气太冷了，车里不适合过夜，找旅馆还得额外花钱，你们也不容易啊！”当天，在高中广的组织协调下，工作人员连续作业近六个小时后，终于将当日的所有到货车辆全部卸完，司机师傅也都当天如愿返程。

高中方正在检查辅料（资料图）。

  作为值班长，高中广的热心同样也温暖着班组员工。2021年，乌兰浩特卷烟厂物流科原辅材料管理班4名青年员工在昆明参加为期三个多月的竞赛集训。期间，一名女职工得知家中小女儿突发疾病，需前往异地就医，远在千里之外的她如坐针毡，想要放弃比赛回家照顾女儿。高中广得知这一情况后，立马联系了这名女职工，并告诉她家里的困难班组会尽力帮她解决。

  随即，高中广抽调出几名女员工白天去医院照顾她的女儿，并协助该员工的丈夫联系省内的医院，做好转院准备。在大家共同努力下，这名员工女儿的病情逐渐好转，她也可以安心比赛了。

  在备赛期间，高中广常常询问参赛选手是否需要帮助，遇到参赛选手心理压力较大时，他会及时帮助他们进行心理疏导。最终，4名参赛选手都取得了不错的成绩，每当回忆起那段“奋斗时光”，他们都十分感激高中广的陪伴与帮助。（完）