为全力做好2024年“五一”假日旅游接待服务保障工作，29日，云南省丽江市召开2024年“五一”假日旅游接待暨警示教育工作会议，对“五一”旅游接待工作作出安排部署，促进丽江市旅游市场平稳有序，助力展示丽江旅游的良好形象。

2024年“五一”假日旅游接待暨警示教育工作会议现场（4月29日摄）。供图

  “五一”假日期间，丽江市将加强组织领导，强化监督检查，由丽江市市场监督管理局牵头，从文旅、公安、交通等部门抽调人员，组成工作组进行监管，并成立3个督导工作组，赴古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县对“五一”假日旅游接待工作情况进行专项督查。

  同时，丽江市将优化投诉、舆情、退货流程，积极处理游客诉求，第一时间对游客反映的诉求进行协调处理，并加强对旅游、交通等重点环节的安全监管，严查非法营运和违规违章行驶行为，加强对路况、车况和交通设施的动态检查和维护。

  此外，丽江市将建立协同联动机制，规范市场秩序，实现对旅游景区、社会商品零售店、文化市场等重点经营单位执法巡查检查全覆盖，并提升景区服务水平，做好客流疏导和服务，优化旅游线路，在景区道路沿线设立指示牌，提升游客游览体验。

  丽江市文化和旅游局局长和丽斌表示，“五一”假日期间，丽江市要在安全、督导、管理、值班4方面持续发力，各县区文化和旅游部门要加强与宣传、网信、公安、税务、应急、交通运输、卫生健康、市场监管、林草、消防、气象等部门的协调联动，完善应急预案，强化应急演练，做好交通拥堵、设备停运、灾害天气、防火安全、舆情处置、突发事件等应急处置工作，确保人民群众度过欢乐、祥和、安全的节日。（完）