近日,太平人寿保险有限公司云南分公司(以下简称:“太平人寿云南分公司”)公布了其2023年度理赔年报。据年报显示,全年累计受理客户理赔案件达到10237件,赔付总额高达1.49亿元,年平均理赔服务时效为0.4天,理赔获赔率更是高达98.65%。
2023年,太平人寿云南分公司金额最高的理赔案件,是为一位客户赔付了高达130.16万元的“重疾”保险金。在住院理赔方面,太平人寿云南分公司以2分6秒的全年最快速度完成了结案。此外,太平人寿云南分公司还完成了一项跨国赔付:一位在美国的客户成功获得了太平人寿云南分公司的理赔服务。2023年太平人寿云南分公司共赔付了659件“重疾”案件,赔付金额达9746.06万元,平均每件赔付14.79万元。
太平人寿云南分公司坚持科技赋能,通过线上理赔服务,让客户可以足不出户完成理赔申请,提高了理赔时效。(完)
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