随着“3·15”国际消费者权益日的来临，中国邮政储蓄银行云南省分行（以下简称：“邮储银行云南省分行”）紧扣“金融消保在身边，保障权益防风险”的主题，通过线上线下相结合的方式，深入开展一系列金融消费者权益保护教育宣传活动。邮储银行云南省分行以网点为依托，充分发挥自身“点多面广、网点下沉”的优势，围绕老年人、青少年、新市民等重点人群，以及农村地区等重点区域，进行立体化的金融知识宣传。活动旨在普及金融知识，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，提升人民群众的金融服务便利性、可得性和获得感。

  聚焦重点人群重点区域，线上线下立体化宣传

  近期，邮储银行云南省分行各级机构线上线下立体化地开展了金融知识宣传活动。活动重点关注老年人、青少年、新市民等消费群体，宣传金融消费者享有的知情权、公平交易权、保密权、安全权、求偿权、自主选择权、享受服务权、监督权8项权利，强化“将合适的产品或者服务通过合适的渠道提供给合适的消费者”的“三适当”原则，引导消费者科学理性投资，宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力。

  3月15日，邮储银行云南省分行将举办“行长讲消保——邮我来讲”活动，抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程，因地制宜、因人施教，形成从业人员“人人参与、人人尽责”的氛围，同时向消费者讲解各类金融知识、金融服务政策，帮助消费者提升金融技能。

  此外，邮储银行云南省分行还将集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”教育宣传，积极参与当地监管部门及同业组织的统一金融知识宣传行动，集中发声，形成教育宣传合力。

  邮储银行云南省分行各级行相关负责人将走到“3·15”教育宣传一线，开展行长值大堂、金融知识沙龙、金融知识讲座、金融知识“五进入”等线下教育宣传活动，现场与消费者互动交流、答疑解惑。

  结合青少年教育特点，邮储银行云南省分行制作了“邮小金”防范非法校园贷、《青少年防范AI新型诈骗》宣传片，通过内外部媒体平台发布，引导青少年树立良好的金融意识。同时，辖内机构结合“开学季”“校园一堂课”，搭载各地青少年教育学习基地宣传，组织各类特色化的金融知识校园行。

  结合各地民族特点，邮储银行云南省分行各级机构利用民族节日、乡镇赶集等契机，制作特色宣传素材，宣传普及金融知识、金融政策，以创新为内在驱动，以信用村建设、金融知识宣传示范点为依托，拓宽民族地区金融知识宣传途径，提升民族地区消费者的金融素养，构建和谐金融环境，助力乡村振兴。

  扩大触达面，打造农村地区教育宣传特色

  邮储银行云南省分行充分发挥“点多面广、网点下沉”的优势，积极开展“金融知识进乡村——邮你乡伴”宣传活动，打造全省农村地区教育宣传特色，注重建立常态化农村地区教育宣传机制；组织金融知识讲座、金融知识观影、金融知识咨询日等活动，持续加大农村地区教育宣传力度，推动提升农村群众的金融素养。

  同时，邮储银行云南省分行立足常态化网点阵地宣传，推动邮银协同新媒体平台宣传，组织金融志愿者进社区、广场、商圈、学校、企业开展现场宣传，打造金融知识宣传特色化服务，切实帮助广大消费者提升金融知识水平和金融素养，增强风险识别和防范能力。（完）