临翔区烟草专卖局开展诚信互助小组活动助推终端转型（资料图）。邓明超 摄

  近年来，云南省临沧市临翔区烟草专卖局（分公司）（以下简称“临翔区烟草专卖局”）主动融入乡村振兴大局，坚持党建引领，做好城乡网络一体化协调发展文章，推动农网终端转型升级，激发乡村发展内生动力。

  让客户成为农网建设的主角

  今年以来，临翔区烟草专卖局纵深推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，引导客户主动参与到农网建设中，激发“人”的主体意识和内生动力。在此基础上，临翔区烟草专卖局向客户分析零售形势与发展趋势，引导客户树立“终端靓才能人气旺，自身硬才能经营兴”的意识，转变经营观念，提升经营形象，推动经营模式转型。

  主题活动中，客户经理们精心设计店铺经营管理、店铺日常维护、店铺场景服务等，详细讲解新零售知识，使客户掌握数据分析技能、店铺维护技巧、陈列技巧等。临翔区烟草专卖局还积极帮助农网客户运用大数据，推广智能找店、信用标签等互联网工具，在盘活会员、引流消费的同时，悄然改变客户的经营习惯与经营模式。

  让流通品牌扎根零售市场

  在临翔区南天路，一家“卷烟零售”体验店凭借出彩的“颜值”，成为“网红打卡点”。临翔区烟草专卖局把“体验店”品牌文化作为“必修课”，将“诚信、细致、专业、共赢”的流通品牌核心价值传递给城农网客户，并围绕品牌知名度和美誉度，线上线下共同发力，积极推动流通品牌下乡进村，使“体验店”成为零售终端的“新名片”和“代言人”。

  让“新农人”成为新零售的带头人

  “马玛特”生活超市的店主马连雄，10年前来到临翔区茶马古镇开启创业之旅。“在客户经理的指导下，我们完善了店铺日常维护、商品陈列等。针对店铺布局的合理性、陈列的艺术性、非烟动线布局，客户经理也给出了专业的意见建议，我的经营信心更足了。”在临翔区烟草专卖局的帮助和指导下，马连雄将景区资源、当地特产等与店铺经营相结合，并通过助农直播帮助村里解决农副产品销售问题，带动周边商户新零售转型和共同致富，成了创业“新标杆”。

  临翔区烟草专卖局突出特色化、差异化，在农网客户中发掘有志向、理念新、有技术的“新农人”，立足本地乡村生态、地域特色、产业集群、客户优势等，把农网建设与党建工作、新农创业、农技指导、电商助农、生态旅游等结合，因地制宜、盘活资源，不断丰富农网终端功能，打造个性鲜明、充满活力的农网IP。

  下一步，临翔区烟草专卖局将持续拓展农网终端建设的深度和广度，提升农网终端建设水平，为乡村振兴贡献力量。（完）（王琴仙）