为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,自9月15日起,兴业银行股份有限公司昆明分行(以下简称“兴业银行昆明分行”)全面启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,聚焦金融知识普及与金融消费者教育,践行消费者权益保护的社会责任。
高度重视 精心组织
围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”活动主题,兴业银行昆明分行成立2023年“金融消费者权益保护宣传月”活动领导小组,由分行消保委办公室下设活动办公室,零售金融部牵头负责辖内活动方案制定和组织实施,有效推动活动顺利开展。各支行成立机构活动领导小组,由支行行长任组长,支行零售负责人、营业厅主任、会计主管、零售业务经理为成员,负责支行辖内活动方案制定和组织实施。充分利用线上线下渠道多角度普及金融知识,确保金融知识传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率。
扎实推进 不断渗透
9月16日,2023年云南省金融消费者权益保护教育宣传月活动在昆明启动。兴业银行昆明分行党委书记胡斌带领员工积极参与,围绕“普及金融知识、防范非法金融活动、倡导理性消费理念、开展诚信文化建设、办好为民实事”5个方面,联合昆明部分金融机构,在西山区金碧广场设置“海报我设计”“逛老街懂权益”“反诈出‘棋’招”等金融游园游戏,让公众在游戏中学习金融知识,增强金融安全意识,提高反诈骗能力。
兴业银行昆明分行在辖内各网点通过电子屏、电视持续滚动播放教育宣传月口号、主题视频及图片,金融知识教育专区摆放教育宣传折页供客户阅读,并利用客户在等待办理业务的间隙,以通俗易懂的方式,向客户重点宣传电信诈骗、出租出借账户的危害,引导客户保管好卡片,依法合规使用银行账户;通过知识分享、案例分析、要点提醒、有奖竞答等方式,让金融知识听得懂、学得会,在点滴中不断渗透,提升消费者金融素养、安全意识和风险防范能力,远离金融骗局。
聚焦重点 提升质效
为增强金融知识的互动性和趣味性,进一步提升人民群众对金融知识的获得感、安全感和幸福感,“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间,兴业银行昆明分行多次组织员工走出去,深入社区、企业、校园、商圈、乡村等开展金融知识普及和宣传活动,融合推进,不断提升宣传质效。
聚焦“一老一少”、新市民等重点人群日常金融知识需求,兴业银行昆明呈贡支行走进社区,结合社区主题党团日活动,针对社区老人,进行假币及电信诈骗等相关金融知识的宣传;兴业银行昆明高新支行组织周边居民参与金融知识有奖竞答活动,营造和谐健康金融环境。
兴业银行曲靖分行联合交通银行曲靖分行走进曲靖工商职业技术学校,兴业银行昆明世纪城支行走进云南经济管理学院海源校区,通过微电影、案例短片等形式向学生们讲解“校园贷”危害,剖析“银行卡买卖(租借)”和电信网络诈骗案例,倡导在校学生理性消费、合理借贷,深刻认识到金融风险就在身边,并树立防范意识。
兴业银行昆明分行营业部及经开区支行主动走进企业,开展“金融知识小课堂”讲座,发放防范电信网络诈骗、假币等金融知识普及宣传图册,有针对性地为企业员工普及金融知识,筑牢安全防护墙。
针对边远地区金融防护薄弱环节,兴业银行昆明分行的帮扶点——临沧市双江县勐勐镇邦迈村驻村队员通过发放宣传单等方式,开展防范网络电信诈骗宣传,让村民了解诈骗中的行骗手段,避免上当受骗。
针对常见的代办信用卡、冒充公检法等电信诈骗方式,驻村工作队员还特地结合案例作出针对性宣传,让村民牢记“天上不会掉馅饼”,切断莫贪小便宜念想,并提醒村民如发现类似违法行为,及时拨打110,积极配合公安机关打击违法犯罪行为。
兴业银行昆明分行将汲取本次活动经验,不断探索创新宣传方式,打造更加综合、科学、高效的金融教育宣传体系,不断增强消费者金融信心,让人民群众更好地共享金融改革发展的成果。(完)

