专卖执法人员与销售客户经理联合走访零售户(资料图)。张殊特 摄
今年以来,云南省玉溪市华宁县烟草专卖局(以下简称“华宁县烟草专卖局”)根据异常信息收集难、信息传递不及时和处理不到位、管理责任不明晰、市场监管工作“多张皮”等现象,针对涉烟违法行为日趋隐蔽、市场监管难度不断增大的实际情况,积极探索应用“五线联动工作法”,明确稽查、营销、物流、内管、监察收集异常信息的内容,建立信息收集、传递、调查、处理、监督工作流程,制定各个流程工作标准,提高信息利用率,提升管理服务质量。
联席会议现场(资料图)。闫治港 摄
华宁县烟草专卖局相关负责人表示,华宁县交通四通八达、区位优势明显,但也因此成为某些涉烟违法犯罪分子贩运假、非卷烟、暗中售假的过境地和活动区域。
针对此类情况,华宁县烟草专卖局利用稽查、营销、物流、内管、监察5个职能岗位,由这“五条线”收集异常信息,拓宽信息来源渠道,并按照异常信息性质分为专卖管理、卷烟营销、物流配送和人员违规行为4种类型,并交由相关部门调查处理。各部门接到信息反馈单后,以解决问题为突破口,启动调查处理程序,并每月召开联席会议,通报当月市场信息情况,结合实际情况,分析专卖管理和卷烟营销市场现状和存在问题,调整工作方向,确定整改措施,明确管理服务的方向及重点。
“现在,华宁县烟草专卖局的工作人员经常上门走访,一旦发现销售假烟,24小时内就有稽查人员上门核实处理,市场风清气正,我们零售户也能放心做买卖。”零售户方琼说道。自2023年推行“五线联动工作法”以来,华宁县市场净化率明显提升。截至目前,华宁县烟草专卖局共收集反馈证照转让、地址搬迁、有证无店、长期关门异常信息25条;反馈零售户送货异常、串码销售、无证经营异常信息22条;反馈涉嫌销售假、非卷烟违规信息6条,信息办结率100%,万元以上案件的查获均来自市场异常信息收集,市场监管的覆盖面达到100%,市场监管水平有了进一步提升。
“五线联动工作法”没有复杂、繁琐的工作程序,而是从最基础的工作做起,从发现问题、解决问题入手,抓住市场管理的“方向盘”,找到工作的薄弱环节,从而发挥监管的作用,推动市场监管高质量发展(完)(闫治港)