近年来，昆明市公安局五华分局大观派出所立足“派出所主防”职能定位，将党建工作和公安业务深度融合，深耕“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”的“五小工程”，切实提升辖区基层社会治理能力，真正让“枫桥经验”的惠民之举在辖区落地开花。

五华分局大观派出所（资料图）。五华分局 供图

  “警察同志，我在装修铺面，昨晚走的时候把9卷全新的电线放在铺面内，今天早上来发现电线被偷了”“我在新闻路的共享单车上捡到一部数码相机，请警察帮忙找找失主”……近年来，大观派出所牢固树立“小案件大影响”的理念，紧盯易发盗窃、诈骗等涉及群众切身利益的民生小案，确保每一起案件有人跟、有人查、有人办，全力做到“快立+快破”“查处+追赃”，保障质效双增。

  同时，大观派出所结合发扬“枫桥经验”、新老民警传帮带、拜群众为师等制度，使“迈进大观派出所大门，先过群众工作这一关”成为每一名民警、辅警的思想自觉和行动自觉。

  在矛盾纠纷处理中，大观派出所结合实际，着力完善排查、调解和分流等环节，定期“回头看”。做到发现新隐患，立即落实矛盾纠纷“一事一策”，协调各方面力量予以解决，并于事后建立调处档案，及时回访监督履行调解协议。

  在基层社会治理中，大观派出所充分组织发动社区（街道）工作人员、物业保安、店铺店员、快递员、送水工、外卖小哥等参与“红袖标”治安志愿者工作；深度挖掘人民群众在群防群治工作中的主力军作用，推动基层社会治理精细化，形成“民警垂范引导，群众共同参与”的辖区社会帮扶模式，让行走的“红袖标”成为“看得见的平安，摸得着的幸福”。

  在户政窗口服务中，今年以来，大观派出所以作风革命、效能革命为抓手，聚焦优化营商环境为前提，继续提高办理效率，精简业务流程。“网上办理”“延时服务”“送证上门”“预约咨询”……当前，大观派出所的一系列户籍改革措施已真正做到群众少跑路。（完）