推进会现场(7月1日摄)。景洪市市场监督管理局 供图
随着旅游市场的开放,云南省西双版纳傣族自治州景洪市告庄西双景成为了旅拍胜地。但旅拍的一些乱象也随之暴露,旅拍投诉成为了消费者投诉的重点,引发了社会各界的关注。
近日,景洪市市场监督管理局直面问题,探索规范旅拍行业的长效机制,促进消费公平。7月1日,景洪市市场监督管理局召开告庄西双景旅拍办案工作推进会,并就下一步工作进行部署。
执法办案现场(资料图)。景洪市市场监督管理局 供图
同时,景洪市市场监督管理局根据投诉举报线索情况及相关部门提供的线索,展开旅拍专项执法行动,按图挂表作战,对所涉告庄旅拍店开展调查取证执法工作。
面对旅拍行业乱象问题,景洪市市场监督管理局探索整治旅拍行业的长效机制。制定管理办法、推出“景兰旅拍通”小程序、设立“景洪市旅拍投诉举报中心”和“景洪市旅拍官方咨询服务点”开展前置整治,研究建立“红黑榜”综合治理长效机制,推动旅拍行业良性发展。
执法办案现场(资料图)。景洪市市场监督管理局 供图
此次行动,景洪市市场监督管理局共查办案件23起,涉案金额达23万余元。
下一步,景洪市市场监督管理局将持续对旅拍开展排查治理行动,以办案促监管,严厉处置违法违规行为,着力形成“在投诉举报受理中找案源,在违法行为查处中助维权”的良好格局,力争将旅拍投诉举报量单日下降至个位数甚至无相关投诉举报。
景洪市市场监督管理局提醒各位消费者在选择“旅拍”服务时,如发现相关违法问题,请及时拨打12315或者12345进行举报,景洪市市场监督管理局将依法予以查处。同时,也再次呼吁广大商家依法依规经营。(完)
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