恒丰银行昆明分行首个旗舰网点正式开业
本文来源: 新华网云南频道 2017-02-28 16:07:10 编辑: 刘馨蔚
2月28日,恒丰银行昆明分行首个旗舰网点——恒丰银行人民中路支行正式开门营业。

恒丰银行昆明分行首个旗舰网点正式开业

支行开业揭牌仪式。

恒丰银行昆明分行首个旗舰网点正式开业

恒丰银行昆明分行行长助理潘亦菲开业仪式致辞。

恒丰银行昆明分行首个旗舰网点正式开业

恒丰银行人民中路支行行长孙益开业仪式致辞。

2月28日,恒丰银行昆明分行首个旗舰网点——恒丰银行人民中路支行正式开门营业。据悉,该网点以模块组合式功能分区,融入了诸多人性化服务设施,以全新的服务模式为客户提供最佳服务体验,同时打造全新品牌形象,成为真正意义上的“综合销售服务型”示范网点。

随着百姓金融需求的日益旺盛,以及对金融服务要求的逐渐提高,恒丰银行昆明分行积极提升网点服务能力,通过变革与创新尝试,适应金融业发展趋势和客户需求。此次开业的旗舰网点,便着重打造综合服务的功能。在物理形态和所提供的服务内容方面,旗舰网点在智能机具的使用、视觉与空间布局设计、功能分区布局均经过大量调整,除了传统的现金和非现金柜台、自助服务区、贵宾室外,还设有手机网银和电脑网银体验区、各种自助式的智能机具等,同时一层与二层在业务功能上将个人客户与对公客户的洽谈区域分割开来,使功能区分更加明显。

恒丰银行昆明分行首个旗舰网点正式开业

恒丰银行人民中路支行内景展示。

恒丰银行昆明分行首个旗舰网点正式开业

恒丰银行人民中路支行内景展示。

旗舰网点室内的装潢也改变了传统网点千篇一律的色调和布局,采用家居式的设计风格,各类设备、设施的摆放与装潢设计,充分考虑了用户的舒适度与交流的无障碍;墙面艺术字画的装饰,电子显示屏实时推送金融咨询,都改变了原有银行网点枯燥乏味的印象。

此外,人民中路支行还融入了品牌建设的功能,网点内部及外墙玻璃均展示了恒丰银行财富渠道的各类产品,同时通过服务嵌入了恒丰银行的品牌服务理念,所提供的零售银行服务也更加系统和具有针对性。

下一步,恒丰银行昆明分行在网点建设上还将不断体现物理形态和服务内容的创新,利用全新功能分区和渠道分流特点,加强网点各版块人员的联动性,实现各类金融产品在旗舰店内有效整合,全方位满足客户的各种金融需求。

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